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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024美团外卖配送配送员配送责任与赔偿合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方法定代表人

2.合同目的与依据

2.1合同目的

2.2合同依据

3.配送员责任与义务

3.1配送责任

3.2配送义务

3.3配送规范

4.配送服务流程

4.1接单流程

4.2配送流程

4.3完单流程

5.配送时间与时效

5.1配送时间

5.2配送时效

5.3违约责任

6.配送区域与范围

6.1配送区域

6.2配送范围

6.3配送限制

7.配送工具与设备

7.1配送工具

7.2配送设备

7.3配送工具与设备的维护与保养

8.赔偿条款

8.1赔偿范围

8.2赔偿标准

8.3赔偿程序

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约责任解除

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决费用

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后的处理

12.合同变更与终止

12.1合同变更

12.2合同终止

12.3合同终止后的处理

13.合同生效与解除

13.1合同生效

13.2合同解除

13.3合同解除后的处理

14.其他约定

14.1法律适用

14.2合同份数

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1美团外卖科技有限公司

1.1.2[配送员姓名]

1.2合同双方地址

1.2.1美团外卖科技有限公司

地址：[公司详细地址]

1.2.2[配送员姓名]

地址：[配送员详细地址]

1.3合同双方法定代表人

1.3.1美团外卖科技有限公司

法定代表人：[公司法定代表人姓名]

1.3.2[配送员姓名]

法定代表人：[配送员姓名]

2.合同目的与依据

2.1合同目的

2.1.1明确配送员在美团外卖平台的配送责任与义务。

2.1.2规范配送过程，保障消费者权益。

2.2合同依据

2.2.1《中华人民共和国合同法》

2.2.2《中华人民共和国消费者权益保护法》

2.2.3美团外卖平台相关规定

3.配送员责任与义务

3.1配送责任

3.1.1按时送达订单，确保商品完好无损。

3.1.2在配送过程中，严格遵守交通规则，确保配送安全。

3.2配送义务

3.2.1按照平台要求进行配送，不得私自更改配送路线。

3.2.2使用规范用语，礼貌待人，维护平台形象。

3.3配送规范

3.3.1穿戴统一配送服装，佩戴工作牌。

3.3.2使用指定配送工具，确保配送效率。

4.配送服务流程

4.1接单流程

4.1.1配送员通过平台接单。

4.1.2接单后，及时联系商家确认订单信息。

4.1.3确认订单信息无误后，开始配送。

4.2配送流程

4.2.1按照订单信息，选择最优配送路线。

4.2.2在配送过程中，关注订单状态，确保及时送达。

4.3完单流程

4.3.1配送员将商品送达消费者手中。

4.3.2消费者确认收货后，配送员在平台完成订单。

5.配送时间与时效

5.1配送时间

5.1.1配送员应在规定时间内完成配送。

5.1.2配送时间从接单开始计算。

5.2配送时效

5.2.1配送时效根据订单类型及配送区域确定。

5.2.2配送时效为平台公示的标准时效。

5.3违约责任

5.3.1违约责任根据配送员未按时送达订单的情况确定。

5.3.2违约责任包括但不限于赔偿消费者订单金额、平台违约金等。

6.配送区域与范围

6.1配送区域

6.1.1配送员负责的配送区域由平台根据实际情况划分。

6.1.2配送员不得私自更改配送区域。

6.2配送范围

6.2.1配送范围包括配送区域内所有符合条件的订单。

6.2.2配送员有权拒绝配送不符合条件的订单。

6.3配送限制

6.3.1配送员不得在配送过程中进行其他非法活动。

6.3.2配送员不得在配送区域内逗留、闲逛。

7.配送工具与设备

7.1配送工具

7.1.1配送员需使用平台提供的配送工具。

7.1.2配送工具包括但不限于电动车、自行车等。

7.2配送设备

7.2.1配送员需使用平台提供的配送设备。

7.2.2配送设备包括但不限于手机、对讲机等。

7.3配送工具与设备的维护与保养

7.3.1配送员应妥善保管配送工具与设备。

7.3.2配送员应定