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2025年电商购物体验提升合作协议

合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）为（甲方全称），乙方（以下简称“乙方”）为（乙方全称）。鉴于甲方在电商领域拥有丰富的经验和资源，乙方在购物体验提升方面具有专业的技术和服务能力，双方本着平等互利、共同发展的原则，经友好协商，就提升电商购物体验事宜达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在电商购物体验提升方面的合作内容、权利义务及合作期限，共同推动电商购物体验的优化与提升。

二、签订背景

随着互联网技术的不断发展，电商行业竞争日益激烈。为了满足消费者日益增长的购物需求，提高电商平台的市场竞争力，甲乙双方经协商一致，决定开展电商购物体验提升合作。

三、合作内容

1.甲方负责提供电商平台的基础数据、用户反馈及市场调研等资料，为乙方提供合作依据。

2.乙方根据甲方提供的资料，结合自身技术优势，为甲方提供电商购物体验提升方案，包括但不限于用户体验优化、页面设计优化、功能模块开发等。

3.双方共同推进合作项目的实施，确保项目按计划完成。

4.双方共同制定合作项目的运营管理机制，确保合作顺利进行。

四、权利义务

1.甲方应按照约定，及时向乙方提供相关资料。

2.乙方应按照约定，按时完成合作项目，确保项目质量。

3.双方应相互配合，共同解决合作过程中出现的问题。

4.双方应遵守国家法律法规，保护用户隐私，维护市场秩序。

五、违约责任

1.若甲方未按约定提供相关资料，导致乙方无法按时完成合作项目，甲方应承担相应的违约责任。

2.若乙方未按约定完成合作项目，导致甲方利益受损，乙方应承担相应的违约责任。

3.双方应按照国家法律法规，承担因本协议产生的其他违约责任。

六、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

3.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方应根据甲方提供的基础数据和市场调研结果，进行用户行为分析，提出优化电商购物体验的方案。

1.2乙方需对电商平台的页面设计、用户界面（UI）和用户体验（UX）进行优化，提升用户操作便捷性和购物满意度。

1.3乙方负责开发并实施提升购物体验的功能模块，包括但不限于个性化推荐、智能搜索、购物车优化等。

1.4乙方需协助甲方进行用户体验测试，收集用户反馈，并根据反馈进行调整和优化。

二、质量标准

2.1乙方提供的优化方案应符合行业标准，确保用户体验的显著提升。

2.2乙方开发的功能模块应具备稳定性、安全性和可扩展性，能够适应未来业务的发展需求。

2.3乙方应确保所提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权。

三、价格支付

3.1本合作协议的价格由双方协商确定，包括但不限于前期调研费、开发费、实施费等。

3.2乙方完成服务后，甲方应按约定的支付方式和期限支付相应款项。

3.3若乙方因自身原因导致服务延迟或质量不达标，甲方有权拒绝支付相应费用。

四、保密条款

4.1双方对本合作协议内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

4.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露合作协议内容或商业秘密。

4.3本保密条款在本合作协议终止后仍然有效。

五、违约责任

5.1若甲方未按时支付乙方款项，应向乙方支付相应的滞纳金。

5.2若乙方未按时完成服务或提供的服务不符合质量标准，甲方有权要求乙方进行整改，并承担相应的责任。

5.3若任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任，并向对方支付违约金。

六、争议解决

6.1双方在履行本合作协议过程中发生争议，应友好协商解决。

6.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

6.3诉讼过程中，双方应继续履行本合作协议，除非法院判决暂停履行。

七、协议的变更和终止

7.1本合作协议的任何变更需经双方书面同意，并自双方签字（或盖章）之日起生效。

7.2本合作协议的终止，需符合法律法规及本协议约定的条件。

八、法律适用和管辖

8.1本合作协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

8.2双方同意，因本合作协议引起的或与本合作协议有关的任何争议，均提交甲方所在地人民法院管辖。

九、其他

9.1本合作协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

9.2本合作协议的附件与本协议具有同等法律效力。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方应根据甲方提供的电商平台用户数据和市场调研报告，分析用户购物行为，提出针对性的购物体验提升方案。

1.2乙方需对电商平台的页面设计、用户界面（UI）和用户体