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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024星酒店集团投资与技术公关运营优化合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1投资方信息

1.2技术公关运营方信息

2.投资内容与范围

2.1投资资金总额

2.2投资资金用途

2.3投资期限

3.技术公关运营服务内容

3.1技术支持服务

3.2公关运营服务

3.3技术培训与咨询

4.技术公关运营服务质量标准

4.1技术支持服务质量标准

4.2公关运营服务质量标准

4.3技术培训与咨询服务质量标准

5.技术公关运营服务费用

5.1技术支持服务费用

5.2公关运营服务费用

5.3技术培训与咨询服务费用

6.投资回报与收益分配

6.1投资回报方式

6.2收益分配比例

6.3收益分配时间

7.投资风险与责任承担

7.1投资风险概述

7.2投资风险分担

7.3责任承担

8.合同履行与监督

8.1合同履行期限

8.2合同履行方式

8.3监督机制

9.合同变更与解除

9.1合同变更条件

9.2合同解除条件

9.3合同变更与解除的程序

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3违约责任

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

11.3争议解决地点

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止后的处理

13.其他约定事项

13.1通知方式

13.2合同附件

13.3合同份数

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1投资方信息

1.1.1投资方名称：投资集团有限公司

1.1.2投资方住所：省市区路号

1.1.3投资方法定代表人：

1.2技术公关运营方信息

1.2.1技术公关运营方名称：技术公关有限公司

1.2.2技术公关运营方住所：省市区路号

1.2.3技术公关运营方法定代表人：

2.投资内容与范围

2.1投资资金总额：人民币壹仟万元整（￥10,000,000.00）

2.2投资资金用途：

2.2.1用于星酒店集团的技术升级与改造

2.2.2用于星酒店集团的营销推广与品牌建设

2.2.3用于星酒店集团的员工培训与技能提升

2.3投资期限：自合同签订之日起至2026年12月31日

3.技术公关运营服务内容

3.1技术支持服务：

3.1.1提供酒店管理系统升级服务，包括但不限于在线预订、客户关系管理等

3.1.2提供酒店客房、餐饮、娱乐等设施设备的维护与保养技术支持

3.1.3提供酒店能源管理系统优化建议与实施

3.2公关运营服务：

3.2.1制定并执行酒店品牌推广策略，包括线上线下广告投放、媒体合作等

3.2.2组织酒店活动，提升酒店知名度和美誉度

3.2.3维护酒店与政府、媒体、合作伙伴等关系

3.3技术培训与咨询：

3.3.1定期组织酒店员工进行技术培训，提升员工技能水平

3.3.2提供酒店运营管理咨询服务，包括市场分析、战略规划等

4.技术公关运营服务质量标准

4.1技术支持服务质量标准：

4.1.1技术支持响应时间不超过2小时

4.1.2技术问题解决率不低于95%

4.1.3技术支持服务满意度不低于90%

4.2公关运营服务质量标准：

4.2.1品牌推广活动效果评估，曝光量、量、转化率等指标达到预期目标

4.2.2媒体报道数量和质量达到预期目标

4.2.3合作伙伴满意度不低于90%

4.3技术培训与咨询服务质量标准：

4.3.1培训内容实用性强，员工满意度不低于90%

4.3.2咨询服务提供专业、全面、高效的解决方案，客户满意度不低于90%

5.技术公关运营服务费用

5.1技术支持服务费用：人民币伍拾万元整（￥500,000.00）

5.2公关运营服务费用：人民币壹佰万元整（￥1,000,000.00）

5.3技术培训与咨询服务费用：人民币伍拾万元整（￥500,000.00）

6.投资回报与收益分配

6.1投资回报方式：以投资资金总额的20%作为投资回报，每年按投资回报比例进行分配

6.2收益分配比例：投资方与技术公关运营方按照7:3的比例进行收益分配

6.3收益分配时间：每年1月31日前将上一年度收益分配完毕

8.合同履行与监督

8.1合同履行期限：自合同签订之日起至2026年12月31日

8.2合同履行方式：

8.2.1投资方按照合同约定的时间和方式向技术公关运营方支付服务费用

8.2.2技术公关运营方按照合同约定提