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2024旅行社预订酒店服务协议条款版.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024旅行社预订酒店服务协议条款版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1酒店预订

1.2酒店入住与退房

1.3酒店服务与设施

2.客户信息

2.1个人信息

2.2预订信息

2.3联系方式

3.预订与确认

3.1预订流程

3.2预订确认

3.3预订更改与取消

4.价格与支付

4.1价格条款

4.2支付方式

4.3支付时间

5.服务条款

5.1服务质量

5.2服务时间

5.3特殊需求与服务

6.责任与赔偿

6.1旅行社责任

6.2客户责任

6.3赔偿标准

7.不可抗力

7.1不可抗力事件

7.2不可抗力处理

7.3不可抗力后果

8.隐私保护

8.1隐私权保护

8.2信息使用与共享

8.3信息安全

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3法律途径

10.合同效力

10.1合同生效

10.2合同终止

10.3合同解除

11.通知与送达

11.1通知方式

11.2送达时间

11.3送达地点

12.合同修改与补充

12.1修改条款

12.2补充条款

12.3修改与补充生效

13.合同解除与终止

13.1解除条件

13.2终止条件

13.3解除与终止后果

14.其他条款

14.1旅游保险

14.2行李托运

14.3旅游指南

第一部分:合同如下:

第一条服务内容

1.1酒店预订

乙方根据甲方提供的预订信息,为甲方预订指定城市的酒店。甲方应提供正确的入住人数、房间类型、入住日期和退房日期等信息。

1.2酒店入住与退房

甲方应按照预订确认的入住时间办理酒店入住手续,按照退房时间办理退房手续。特殊情况需要提前退房或延长住宿的,应提前通知乙方,并按照乙方的规定办理相关手续。

1.3酒店服务与设施

甲方在酒店住宿期间,可享受酒店提供的各项服务和设施,包括但不限于餐饮、健身、游泳池等。具体服务和设施的使用规则,请遵守酒店的规定。

第二条客户信息

2.1个人信息

甲方应向乙方提供真实、准确的个人信息,包括但不限于姓名、性别、身份证号码等。

2.2预订信息

甲方应向乙方提供准确的预订信息,包括但不限于入住日期、退房日期、房间类型、入住人数等。

2.3联系方式

甲方应向乙方提供有效的联系方式,包括但不限于手机号码、电子邮件地址等。

第三条预订与确认

3.1预订流程

甲方通过乙方提供的预订渠道,提供预订信息。乙方在确认甲方预订信息无误后,为甲方预订酒店。

3.2预订确认

乙方在成功为甲方预订酒店后,将通过甲方提供的联系方式,通知甲方预订确认信息。

3.3预订更改与取消

甲方如需更改或取消预订,应提前通知乙方。具体更改或取消的规定,按照乙方的规定执行。

第四条价格与支付

4.1价格条款

甲方应按照乙方提供的价格条款支付酒店费用。价格包括但不限于房费、服务费等。

4.2支付方式

甲方可以选择现金、信用卡等方式支付酒店费用。具体支付方式,按照乙方的规定执行。

4.3支付时间

甲方应在入住时支付首晚房费,并在退房前支付剩余房费。特殊情况,请与乙方协商支付时间。

第五条服务条款

5.1服务质量

乙方应保证向甲方提供的酒店预订服务符合行业标准,确保甲方在酒店的住宿舒适和安全。

5.2服务时间

乙方提供酒店预订服务的时间为全天候,24小时为客户提供服务。

5.3特殊需求与服务

甲方如有特殊需求,包括但不限于房间布置、餐饮要求等,应提前通知乙方。乙方会尽力满足甲方的合理需求。

第六条责任与赔偿

6.1旅行社责任

乙方在提供酒店预订服务过程中,如因自身原因造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。

6.2客户责任

甲方如未按照约定提供预订信息,或未按照约定支付酒店费用,应承担相应的责任。

6.3赔偿标准

赔偿金额根据甲方的实际损失和乙方的责任程度确定。具体赔偿标准,双方可协商确定。

第八条不可抗力

8.1不可抗力事件

不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害(如地震、台风等)、社会事件(如战争、动乱等)。

8.2不可抗力处理

在发生不可抗力事件时,乙方应立即通知甲方,并采取合理措施减少损失。

8.3不可抗力后果

由于不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行,双方互不承担违约责任。

第九条隐私保护

9.1隐私权保护

乙方承诺对甲方提供的个人信息进行保密,不得泄露给第三方。

9.2信息使用与共享

乙方仅将甲方提供的个人信息用于酒店预订服务,

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