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《现代实用礼仪》期末考试试卷--第1页

一、请简述礼仪的含义（5分）

1、“来而不往，非礼也”出自《_____》

2、TPO原则是指_______、_______、_______。

3、男女之间要握手_______应该先伸手。

4、礼仪着装应注重_______、_______、_______原则。

二、判断题（每题1分，共计5分）

1、1.健康就是指身体没有疾病.(×)

3.吸烟对身体有害,任何年龄的人戒烟都有利于身体健康.(√)

2、进办公室应喊报告，经老师允许后方能进入。（）

3、和老师讲话不说下流话，说话不带脏字眼，和同学可以。（）

4、小明给同学起带侮辱性的绰号，这没什么大不了的。（）

5、我们应当尊敬父母和长辈，尊重父母和长辈的意见，也不能顶撞老师。（）

三、选择题（每空2分，共计24分）

1,电话铃响后,最多不超过(A)声就应该接听.

A,三声B,四声C,五声

2,在旅游景区游览时不需打领带,也不宜穿(C).

A.休闲鞋B.旅游鞋C.高跟鞋

3,拜访亲朋好友时,如需送礼物时,除鲜花外,都必须带着(C)

A,保修单B,发票C,包装

4,在可以吸烟的餐厅用餐中,如需抽烟,你应该:(A)

A,征得邻座同意再抽B,先给其他人上烟自己再抽

C,不声不响的走开自己抽

5,在公共汽车,地铁,火车,飞机上或剧院,宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应该(C).

A,随心所欲B,高谈阔论C,轻声细语,不妨碍别人

6,别人给你服务,做事和帮忙,无论给你的帮助多么微不足道,都要说(A).

A.谢谢B.请C.对不起

14,一般性的拜访多以(B)为最佳交往时间.A,1小时B,半小时C,10分钟

7,乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车,先下后上,要礼让妇女,小孩,残疾人和(C).

A,青年人B,中年人C,老年人

8,在舞会中,女士受男士邀请,但又不想跳舞时,正确的做法是(A).

A,可以婉言拒绝B,不要拒绝C,马上接受其他人的邀请

•文明礼仪知识学习资料

•礼仪知识(大学生礼仪)

•1、什么是礼仪？答：礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。

•2、什么是礼貌？答：礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范

•3、什么是礼节？答：礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。

•4、什么是仪表？答：仪表是指人的外表。如容貌、服饰、姿态等。

•5、什么是仪式？答：仪式是指在定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。如发奖仪式、签字仪式、开幕式等。

•6、礼仪的六个基本特征是什么？答：共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性。

•7、礼仪的四个原则是什么？答：尊重的原则、遵守的原则、适度的原则、自律的原则。

•8、礼仪的四个功能是什么？答：沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能。

•9、为什么说我国是“文明古国，礼仪之邦”？

•答：我国是历史悠久的文明古国，几千年来创造了灿烂的文化，形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范，被世人称为“文

明古国，礼仪之邦”。

•10、为什么要讲究礼仪？答：讲究礼仪并非是个人生活小节或小事，而是一个国家社会风气的现实反映，是一个民族精神

文明和进步的重要标志。

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《现代实用礼仪》期末考试试卷--第2页

•11、礼仪对社会的作用是什么？

•答：对社会来说，礼仪能够改善人们的道德观念，净化社会风气，提高社会文化素质。

•12、礼仪对个人的作用是什么？

•答：对于个人来说，礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路，处理好各种关系。

•13、加强个人自身修养要做到什么？

•答：(1)要自觉提高个人品德修养；(2)要有正义感和原则性；(3)要关心他人，尊重他人，肋人为乐。

•14、怎样陶冶自我情操？

•答：(1)加强科学文化的学习，使自己成为一个知识渊博的人；(2)性格乐观、开朗、大方；(3)热情诚恳、善解人意、善良

友好。

•15、交友的原则是什么？

•答：