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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024某科技公司与云服务提供商之间的技术服务合同
本合同目录一览
1.合同主体及定义
1.1甲方：2024某科技公司
1.2乙方：云服务提供商
1.3合同术语定义
2.服务内容
2.1乙方提供的服务内容
2.2服务范围和任务
2.3服务期限
3.技术支持和培训
3.1技术支持
3.1.1乙方提供的技术支持方式
3.1.2技术支持响应时间
3.1.3技术支持内容
3.2培训服务
3.2.1培训对象
3.2.2培训时间和地点
3.2.3培训内容和方式
4.费用和支付
4.1服务费用
4.1.1服务费用的计算方式
4.1.2服务费用的支付方式
4.1.3服务费用的支付时间
4.2其他费用
4.3费用调整
5.保密条款
5.1保密义务
5.2保密信息的范围
5.3保密信息的例外
6.知识产权
6.1知识产权归属
6.2知识产权保护
7.违约责任
7.1甲方违约
7.2乙方违约
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决地点和适用法律
9.合同的生效、变更和终止
9.1合同生效条件
9.2合同变更
9.3合同终止
10.通知和送达
10.1通知方式
10.2通知生效时间
11.其他条款
11.1甲方授权代表
11.2乙方服务
11.3合同附件
12.合同的签署和盖章
12.1签署日期
12.2签署地点
12.3盖章
13.附件
13.1服务内容详细说明
13.2技术支持和服务承诺
13.3培训计划和课程安排
14.签字页
14.1甲方签字
14.2乙方签字
第一部分：合同如下：
1.合同主体及定义
1.3合同术语定义
1.3.1本合同中的术语和定义如下：
（1）服务内容：指乙方根据甲方需求提供的云计算服务、技术支持、培训等具体服务。
（2）服务期限：自合同签署之日起至双方约定的服务结束日期止。
（3）技术支持：指乙方为甲方提供的问题解答、系统维护、软件升级等服务。
（4）培训服务：指乙方为甲方员工提供的关于乙方服务的使用、维护和管理的培训。
2.服务内容
2.1乙方提供的服务内容
乙方同意按照甲方的需求，向甲方提供云计算服务，包括数据存储、计算能力、网络服务等。
2.2服务范围和任务
乙方提供的服务范围包括但不限于：
（1）提供云计算服务，满足甲方的业务需求；
（2）对甲方在使用乙方服务过程中遇到的问题提供技术支持；
（3）为甲方员工提供培训服务，确保甲方能够有效使用乙方服务。
2.3服务期限
本合同的服务期限为三年，自合同签署之日起至2027年12月31日止。
3.技术支持和培训
3.1技术支持
3.1.1乙方提供的技术支持方式
乙方通过电话、在线客服、远程协助等方式为甲方提供技术支持。
3.1.2技术支持响应时间
乙方承诺在接到甲方技术支持请求后，应在4小时内响应并提供解决方案。
3.1.3技术支持内容
技术支持包括但不限于：
（1）解答甲方关于乙方服务的疑问；
（2）协助甲方解决在使用乙方服务过程中遇到的技术问题；
（3）为甲方提供软件升级、系统维护等服务。
3.2培训服务
3.2.1培训对象
培训对象为甲方指定的员工，包括但不限于IT部门的相关人员。
3.2.2培训时间和地点
培训时间由双方协商确定，培训地点为乙方所在地或者甲方指定的地点。
3.2.3培训内容和方式
培训内容主要包括乙方服务的使用、维护和管理等方面。培训方式可以是线上或者线下，具体由双方协商确定。
4.费用和支付
4.1服务费用
4.1.1服务费用的计算方式
服务费用根据甲方实际使用的乙方服务计算，具体计算方式详见附件。
4.1.2服务费用的支付方式
甲方可以选择分期支付、一次性支付等方式支付服务费用。
4.1.3服务费用的支付时间
甲方应按照双方约定的时间支付服务费用，逾期支付的，乙方有权按约定加收滞纳金。
4.2其他费用
除服务费用外，其他费用包括但不限于乙方向甲方提供的额外服务、增值服务等。
4.3费用调整
合同执行期间，如因市场环境、政策法规等因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整。
5.保密条款
5.1保密义务
甲乙双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。
5.2保密信息的范围
保密信息包括但不限于：合同内容、客户信息、技术资料、商业计划等。
5.3保密信息的例外
保密信息不包括已经公开的信息，或者乙方从合法渠道获得
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