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办公设备应急维修处理考核试卷--第1页

办公设备应急维修处理考核试卷

考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只

有一项是符合题目要求的）

1.在打印过程中，纸张突然停止前进，可能的原因是（）

A.纸张过多

B.纸张尺寸不正确

C.纸张卡住

D.打印机没电

2.当电脑出现蓝屏故障时，以下哪项措施不正确？（）

A.重新启动电脑

B.检查硬件是否接触良好

C.进入安全模式

D.立即关机

3.在使用投影仪时，画面出现偏色，以下哪项措施可以尝试解决？（）

A.调整投影仪位置

B.更换投影仪灯泡

C.校正投影仪色彩设置

D.增加投影仪亮度

4.当复印机出现卡纸时，以下哪个步骤不是正确的处理方法？（）

A.打开复印机盖子，取出卡纸

B.检查纸张是否合适

C.断电重启复印机

D.立即向厂家报修

5.以下哪个设备不属于办公设备？（）

A.电脑

B.打印机

C.空调

D.投影仪

6.在维修电脑过程中，应该注意以下哪个问题？（）

A.静电防护

B.随意拆装硬件

C.不需要备份重要数据

D.维修过程中不关机

7.当扫描仪无法正常识别文件时，以下哪个措施可以尝试解决？（）

A.更换扫描仪

B.重新安装扫描仪驱动

C.拔掉扫描仪电源线

D.用力敲打扫描仪

8.以下哪个设备在发生故障时，需立即断电？（）

A.电脑

B.打印机

C.复印机

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D.碎纸机

9.在处理网络故障时，以下哪个方法不正确？（）

A.检查网络线路是否正常

B.重启路由器

C.更换电脑

D.查看网络设置

10.当电话无法正常拨打时，以下哪个方法可以尝试解决？（）

A.检查电话线是否接触良好

B.立即更换电话

C.拔掉电话线

D.增加电话音量

11.在维修投影仪时，以下哪个步骤是正确的？（）

A.直接打开投影仪

B.断电情况下进行维修

C.在光线强烈的环境下维修

D.不需要专业工具

12.当电脑出现频繁死机现象时，以下哪个措施可以尝试解决？（）

A.重装操作系统

B.更换硬件

C.直接送修

D.不作处理

13.以下哪个设备在发生故障时，可能导致数据丢失？（）

A.打印机

B.电脑

C.投影仪

D.碎纸机

14.当办公设备出现故障时，以下哪个做法是正确的？（）

A.立即自行拆卸维修

B.寻求专业技术人员帮助

C.放任不管

D.换一台设备继续工作

15.在处理打印机卡纸问题时，以下哪个步骤是正确的？（）

A.直接拔掉电源线

B.重新安装打印机驱动