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慢病门诊护理服务流程;目录;01;慢病是指慢性非传染性疾病，具有病程长、流行广、医疗和社会负担重等特点。;门诊服务目标与原则;技能要求;02;接待前准备;通过问诊、体检、查阅病历等方式，对患者的健康状况进行全面评估。;基本信息、病史、评估记录、
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