管理专业知识点总结.docxVIP

毕业设计（论文）

PAGE

1-

毕业设计（论文）报告

题目：

管理专业知识点总结

学号：

姓名：

学院：

专业：

指导教师：

起止日期：

管理专业知识点总结

摘要：管理专业作为一门实践性、综合性极强的学科，涵盖了组织管理、人力资源管理、市场营销、财务管理等多个方面。本文从管理专业的核心知识点出发，对管理原理、管理职能、管理方法、组织行为学、人力资源管理、市场营销、财务管理等主要内容进行系统总结，旨在为管理专业学习者提供全面的知识框架和理论指导。

随着全球经济的快速发展，企业竞争日益激烈，管理作为企业发展的核心驱动力，其重要性日益凸显。管理专业作为培养未来企业管理人才的重要学科，其理论与实践的结合显得尤为重要。本文旨在通过对管理专业知识点的总结，为管理专业学习者提供理论指导，提高其管理能力。

第一章管理概述

1.1管理的定义与特征

(1)管理作为一种实践活动，是组织为实现既定目标而对资源进行有效整合和协调的过程。它涵盖了计划、组织、领导、控制等一系列职能，旨在通过合理分配资源、优化资源配置、激发员工潜能，以实现组织的高效运作。管理的定义可以从多个角度进行阐述，包括科学管理、行为管理、系统管理等，但无论如何，其核心目标始终是提高组织的绩效和实现组织目标。

(2)管理的特征主要体现在以下几个方面。首先，管理是一种动态过程，它随着组织内外部环境的变化而不断调整和优化。其次，管理具有普遍性，无论是政府、企业还是非营利组织，都需要管理来确保其有效运作。再次，管理具有目的性，它始终以实现组织目标为出发点，通过各种管理活动来推动组织发展。此外，管理还具有创造性，管理者需要不断创新思维和方法，以适应不断变化的环境。

(3)在管理实践中，管理者的角色至关重要。他们不仅是决策者，更是协调者和领导者。管理者需要具备广泛的知识、技能和经验，以便在复杂多变的组织环境中做出正确的决策。同时，管理者还需具备良好的沟通能力和人际交往技巧，以便有效地与团队成员和其他利益相关者进行沟通。此外，管理者的道德修养和责任心也是确保管理活动顺利进行的重要因素。

1.2管理的职能与过程

(1)管理的职能是管理活动中的基本功能，主要包括计划、组织、领导和控制四个方面。计划职能是管理的首要职能，它涉及确定组织目标、制定战略、规划和制定具体行动计划。在这个过程中，管理者需要分析内外部环境，预测未来趋势，并对资源进行合理分配，以确保组织目标的实现。组织职能则关注如何有效地整合人力、物力、财力等资源，建立组织结构，明确各部门的职责和权限，以及制定相应的管理制度。领导职能则是通过激励、引导和沟通，影响团队成员的行为和态度，实现组织目标。最后，控制职能是对组织活动进行监控和评估，确保组织按照预定计划运行，并对偏差进行纠正。

(2)管理的过程是管理者为实现组织目标而采取的一系列连续性活动。这一过程通常包括以下几个阶段：首先，管理者需要收集和分析相关信息，以便对组织的内外部环境有全面了解。在此基础上，管理者进行决策，确定组织的发展方向和具体行动计划。接着，管理者开始组织资源，包括人力、财力、物力等，以确保计划的有效实施。在执行过程中，管理者需要不断地监督和协调各项活动，确保组织目标得以实现。同时，管理者还需关注组织成员的行为和态度，通过领导职能来激发员工的积极性和创造力。最后，管理者对整个管理过程进行评估和总结，以便为今后的管理活动提供参考。

(3)管理的职能与过程之间存在着密切的联系。管理职能是管理过程中各项活动的具体体现，而管理过程则是管理职能得以发挥的平台。例如，在计划职能中，管理者需要制定具体的行动计划，这就需要在管理过程中对资源进行组织，并对执行情况进行控制。同样，在组织职能中，管理者需要建立合理的组织结构，这就需要在管理过程中对人力资源进行有效配置。领导职能和控制职能也同样如此。因此，管理职能与过程相互依存，共同构成了管理的整体框架。在实际管理活动中，管理者需要根据组织的具体情况和内外部环境的变化，灵活运用各项管理职能，以实现组织的目标。

1.3管理的原理与方法

(1)管理的原理是管理实践的理论基础，其中最著名的理论之一是泰勒的科学管理理论。泰勒通过在钢铁厂的工作研究，提出了时间研究和动作研究的方法，以提高工作效率。例如，他通过对铲装铁矿石的动作进行分解，确定了最优的工作方法，将工作时间缩短了47%。这一理论在20世纪初的美国工业界产生了深远的影响，被广泛应用于生产管理中。在现代企业管理中，科学管理原理依然被广泛采用，如日本丰田汽车公司通过精益生产方式，将生产周期缩短至几小时，大幅提升了生产效率。

(2)管理的方法是管理者在管理过程中采用的具体手段和技术。其中，目标管理法（MBO）是由美国管理学家彼得·