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物流管理定量分析措施复习资料2.23.有效客户反应
A.、名詞解释和选择題答：有效客户反应是以满足顾客规定和最大程度减少物流过程费用
為原则，能及時作出精确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳
1.“商流”：对象物所
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