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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年自动化设备全面维护保养及升级服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1设备清单

1.2服务范围

1.3服务期限

2.服务内容

2.1定期检查

2.2维护保养

2.3故障排除

2.4设备升级

3.服务流程

3.1预约流程

3.2服务实施

3.3服务验收

4.服务人员

4.1人员资质

4.2工作职责

4.3人员培训

5.服务时间安排

5.1工作时间

5.2停机时间

5.3应急服务

6.设备备件与材料

6.1备件清单

6.2材料要求

6.3采购与库存

7.服务费用

7.1费用构成

7.2费用支付

7.3费用调整

8.质量保证

8.1服务质量标准

8.2质量监控

8.3质量改进

9.违约责任

9.1服务方违约

9.2甲方违约

9.3违约处理

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密措施

10.3违约责任

11.法律适用与争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决

12.合同生效与终止

12.1生效条件

12.2终止条件

12.3终止程序

13.其他约定

13.1不可抗力

13.2合同变更

13.3合同附件

14.合同签署与生效日期

14.1签署程序

14.2生效日期

14.3文件归档

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1设备清单

1.1.1本合同所指设备清单包括甲方提供的所有自动化设备，具体型号、数量及安装位置详见附件一。

1.1.2甲方应确保所提供设备清单的准确性，如有遗漏或错误，甲方应承担相应责任。

1.2服务范围

1.2.1本合同服务范围包括设备的定期检查、维护保养、故障排除及设备升级。

1.2.2定期检查：每月对设备进行一次全面检查，确保设备正常运行。

1.2.3维护保养：根据设备实际情况，每年进行一次全面维护保养，包括清洁、润滑、紧固等。

1.2.4故障排除：在设备出现故障时，及时进行排除，确保设备恢复正常运行。

1.2.5设备升级：根据技术发展和甲方需求，对设备进行升级改造，提高设备性能。

1.3服务期限

1.3.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

2.服务内容

2.1定期检查

2.1.1每月第一周内完成设备全面检查，检查内容包括但不限于设备外观、运行状态、电气系统、液压系统等。

2.1.2检查中发现问题，及时通知甲方，并制定整改措施。

2.2维护保养

2.2.1每年第一季度完成设备全面维护保养，保养内容包括但不限于清洁、润滑、紧固、调整等。

2.2.2

保养过程中，如发现设备存在问题，应及时通知甲方，并采取措施解决。

2.3故障排除

2.3.1设备出现故障时，服务方应在接到通知后24小时内赶到现场，进行故障排除。

2.3.2故障排除后，服务方应向甲方提供故障排除报告，报告内容包括故障原因、处理措施及预防措施。

2.4设备升级

2.4.1根据技术发展和甲方需求，服务方应每年至少提出一次设备升级方案。

2.4.2甲方同意升级方案后，服务方应在一个月内完成设备升级工作。

3.服务流程

3.1预约流程

3.1.1甲方需提前一周向服务方提出服务预约，服务方在接到预约后，及时安排服务人员。

3.1.2预约时，需明确服务时间、地点及所需材料。

3.2服务实施

3.2.1服务方在约定的时间内到达现场，按照服务流程进行服务。

3.2.2服务过程中，服务方应保持现场整洁，避免对甲方生产造成影响。

3.3服务验收

3.3.1服务完成后，甲方应组织人员进行验收，确认服务质量。

3.3.2验收合格后，双方签字确认。

4.服务人员

4.1人员资质

4.1.1服务方提供的服务人员应具备相应的专业技术资格证书，熟悉相关设备操作和维护。

4.2工作职责

4.2.1服务人员应遵守国家相关法律法规，认真履行工作职责。

4.2.2服务人员应尊重甲方员工，不得泄露甲方商业秘密。

4.3人员培训

4.3.1服务方应定期对服务人员进行技术培训，提高服务人员的技术水平。

5.服务时间安排

5.1工作时间

5.1.1

服务方提供的服务时间为每周一至周五，上午8:00至下午18:00。

5.2停机时间

5.2.1服务方在提供服务时，如需停机，应提前通知甲方，并尽量减少停机时间。

5.3应急服务

5.3.1设备出现紧急故障时，服务方应在接到通知后2小时内赶到现场进行抢修。

8.设备备件与材料

8.1备件清单