宁波市医疗保障定点零售药店服务协议书5篇.docx

宁波市医疗保障定点零售药店服务协议书5篇

篇1

协议编号：XXXX

甲方：宁波市医疗保障局

乙方：XXX零售药店

根据《中华人民共和国社会保险法》和《宁波市医疗保障定点零售药店管理规定》等法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、协商一致的原则，签订本协议。

一、协议内容

1.乙方自愿申请成为宁波市医疗保障定点零售药店，并承诺遵守相关法规和本协议规定。

2.甲方同意将乙方纳入宁波市医疗保障定点零售药店名单，并愿意向乙方提供医疗保障服务。

3.乙方应按照规定为参保人员提供处方外配服务，并接受甲方的监督和检查。

4.甲方有权对乙方的处方外配服务进行抽查和审核，确保乙方服务质量的合规性和有效性。

5.乙方应积极配合甲方的抽查和审核工作，如实提供相关信息和资料。

6.甲方发现乙方存在违规行为时，有权依据相关法规和本协议规定对乙方进行处理。

7.乙方应严格遵守相关法规和本协议规定，确保提供的处方外配服务符合规定要求。

8.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年。

9.本协议期满后，经双方协商同意，可以续签本协议。

10.本协议未尽事宜，由甲乙双方协商解决。

二、服务要求

1.乙方应在显著位置悬挂“宁波市医疗保障定点零售药店”标志，并严格按照标志要求提供服务。

2.乙方应确保提供的药品价格合理、质量合格，并遵守相关药品管理法规。

3.乙方应建立健全药品管理制度和处方外配服务流程，确保服务质量得到有效控制。

4.乙方应积极配合甲方开展宣传活动，提高参保人员对医保政策的认知度和满意度。

5.乙方在提供处方外配服务时，应认真核对参保人员的处方和身份，防止冒领、盗刷等行为的发生。

6.乙方在提供处方外配服务时，应严格遵守药品管理法规，确保药品的采购、储存、销售等各环节符合规定要求。

7.乙方在提供处方外配服务时，应积极配合甲方的抽查和审核工作，如实提供相关信息和资料。如发现违规行为，应及时向甲方报告并协助甲方进行调查处理。

8.乙方在提供处方外配服务时，应严格遵守保密规定，确保参保人员的个人信息不被泄露。

9.乙方在提供处方外配服务时，应严格按照规定执行药品价格政策，确保药品价格合理、透明。严禁擅自提高药品价格或收取额外费用等行为的发生。

10.乙方在提供处方外配服务时，应积极推广和使用医保电子凭证等支付方式，方便参保人员支付医保费用。同时，应提供多样化的支付方式选择，以满足不同参保人员的需求。

11.乙方在提供处方外配服务时，应严格按照规定执行药品配送服务标准和服务时限要求。确保药品能够及时、准确地送达参保人员手中。如因特殊情况导致药品配送延误或未能按时送达的，应及时向参保人员说明情况并尽快安排补发或替换药品。

12.乙方在提供处方外配服务过程中遇到任何问题或纠纷时应及时与甲方进行沟通协商解决方式避免问题升级或扩大化。同时应积极协助甲方做好投诉处理工作提高投诉处理满意度。

13.乙方应严格遵守法律法规和本协议规定确保提供的处方外配服务符合规定要求并承担相应的法律责任。对于违反法律法规和本协议规定的行为甲方有权依据相关法规和本协议规定对乙方进行处理包括但不限于警告、通报批评、罚款、取消定点零售药店资格等处理方式。

14.乙方在提供处方外配服务过程中应注重培养专业素质和职业道德水平不断提高自身业务能力和服务水平为参保人员提供更加优质高效的医疗保障服务。同时应积极响应甲方号召参加各类培训和学习活动提高自身综合素质和竞争力。

15.乙方在提供处方外配服务过程中应严格遵守廉洁自律规定不得接受任何形式的贿赂或回扣等不正当利益输送行为的发生。如发现违规行为应及时向甲方报告并协助甲方进行调查处理以确保医疗保障服务的公正性和廉洁性。

篇2

协议签订地点：宁波市

协议签订时间：XXXX年XX月XX日

甲方：宁波市医疗保障局

根据《中华人民共和国社会保险法》、《中华人民共和国劳动合同法》及《宁波市医疗保障定点零售药店管理办法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，签订本协议。

一、协议期限

本协议自签订之日起生效，有效期为XX年。协议期满前，双方协商一致可续签本协议。

二、服务内容

1.乙方应在协议规定的期限内，为甲方提供高质量的药品供应服务。

2.乙方应确保所供应药品的安全性和有效性，不得供应假药、劣药或者过期药品。

3.乙方应根据甲方的需求，提供24小时药品供应服务，确保甲方在紧急情况下能够及时获得