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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024年航空公司机票预订系统技术服务合同
本合同目录一览
第一条合同主体与定义
1.1甲方主体信息
1.2乙方主体信息
1.3合同术语定义
第二条服务内容
2.1服务范围
2.2服务内容详述
2.3服务时间表
第三条技术要求与标准
3.1技术规范
3.2性能标准
3.3安全要求
第四条技术支持与维护
4.1技术支持服务
4.2系统维护与升级
4.3故障响应与处理
第五条合同期限
5.1开始日期
5.2结束日期
5.3续约条款
第六条费用与支付
6.1服务费用
6.2支付方式
6.3费用调整
第七条保密义务
7.1保密信息范围
7.2保密信息使用限制
7.3保密信息泄露后果
第八条违约责任
8.1违约行为
8.2违约责任承担
8.3违约赔偿方式
第九条争议解决
9.1争议解决方式
9.2仲裁地点与机构
9.3法律适用
第十条强制性条款
10.1法律强制性规定
10.2行业标准与规定
10.3强制性条款的执行
第十一条合同的变更与终止
11.1合同变更条件
11.2合同终止条件
11.3合同终止后的权利与义务
第十二条通知机制
12.1通知方式
12.2通知时效
12.3通知对象
第十三条协助与配合
13.1双方协助事项
13.2配合流程与机制
13.3协助义务的履行
第十四条附则
14.1合同附件
14.2合同生效条件
14.3合同的份数与保管
第一部分：合同如下：
第一条合同主体与定义
1.1甲方主体信息
1.2乙方主体信息
1.3合同术语定义
（1）甲方系统：指甲方拥有或运营的航空机票预订系统。
（2）乙方系统：指乙方提供并维护的技术支持系统。
（3）服务期：指本合同约定的服务开始日期至服务结束日期之间的期限。
第二条服务内容
2.1服务范围
乙方将为甲方提供航空机票预订系统的技术支持服务，包括但不限于系统维护、升级、故障处理等。
2.2服务内容详述
（1）系统维护：乙方负责对甲方系统进行定期检查、故障排查，确保系统的正常运行。
（2）系统升级：根据甲方需求，乙方负责对甲方系统进行功能升级和技术优化。
（3）故障处理：乙方应在接到甲方故障报告后，及时进行故障处理，确保甲方系统的正常运行。
2.3服务时间表
服务期内的具体服务时间表，由双方另行协商确定，并以附件形式附在本合同后。
第三条技术要求与标准
3.1技术规范
（1）系统运行稳定，故障率低于行业平均水平。
（2）系统响应时间不超过3秒。
（3）系统具备较高的安全性，确保客户数据的安全。
3.2性能标准
（1）系统处理能力：日处理机票预订量不低于10万张。
（2）系统并发用户数：同时在线用户数不低于1000人。
3.3安全要求
（1）系统应具备防止恶意攻击、病毒入侵的安全防护措施。
（2）客户数据应进行加密存储，确保数据安全。
（3）系统应具备数据备份功能，确保数据可恢复。
第四条技术支持与维护
4.1技术支持服务
（1）系统安装、配置及培训：乙方负责为甲方提供系统安装、配置及操作培训。
（2）技术咨询：乙方为甲方提供系统运行过程中的技术咨询服务。
4.2系统维护与升级
乙方负责对甲方系统进行定期维护、升级，确保系统的正常运行。
4.3故障响应与处理
（1）乙方应在接到甲方故障报告后，及时进行故障处理。
（2）对于重大故障，乙方应在24小时内提供解决方案，并在48小时内解决故障。
第五条合同期限
5.1开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。
5.2结束日期：本合同服务期满之日。
5.3续约条款：双方可在合同到期前3个月，协商办理续约手续。
第六条费用与支付
6.1服务费用
本合同的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），按服务期逐年支付。
6.2支付方式
甲方通过银行转账的方式，向乙方支付服务费用。
6.3费用调整
合同执行期间，如遇市场行情变化、政策调整等因素，双方可协商调整服务费用。
第七条保密义务
7.1保密信息范围
保密信息范围包括：双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。
7.2保密信息使用限制
双方应对保密信息予以严格保密，不得向第三方泄露、复制或利用。
7.3保密信息泄露后果
如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。
第八条违约责任
8.1违约行为
（1）乙方未按约定提供技术服务，或服务质量不符
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