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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年跨境电商物流服务外包合同修订版

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同签订双方

1.2合同签订日期

1.3合同有效期

1.4合同目的

2.服务内容

2.1物流服务范围

2.2物流服务标准

2.3物流服务流程

3.服务质量要求

3.1物流时效要求

3.2物流安全要求

3.3物流服务质量标准

4.服务费用

4.1物流费用构成

4.2物流费用支付方式

4.3物流费用结算

5.物流信息管理

5.1物流信息共享

5.2物流信息保密

5.3物流信息查询

6.争议解决

6.1争议解决方式

6.2争议解决机构

6.3争议解决程序

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.合同解除

8.1合同解除条件

8.2合同解除程序

8.3合同解除后的处理

9.合同变更

9.1合同变更条件

9.2合同变更程序

9.3合同变更后的处理

10.合同终止

10.1合同终止条件

10.2合同终止程序

10.3合同终止后的处理

11.合同附件

11.1附件一：物流服务协议

11.2附件二：物流费用明细

11.3附件三：其他相关文件

12.合同生效

12.1合同生效条件

12.2合同生效日期

12.3合同生效后的处理

13.合同履行

13.1合同履行主体

13.2合同履行期限

13.3合同履行方式

14.其他约定

14.1合同解释

14.2合同适用法律

14.3合同附件效力

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同签订双方

甲方：[甲方全称]

地址：[甲方地址]

乙方：[乙方全称]

地址：[乙方地址]

1.2合同签订日期

本合同签订日期为2024年[具体日期]，自双方签字盖章之日起生效。

1.3合同有效期

本合同有效期为自2024年[具体日期]起至[具体日期]，共计[具体年数]年。

1.4合同目的

本合同旨在明确甲方将跨境电商物流服务外包给乙方，乙方按照甲方要求提供相应的物流服务，确保货物安全、及时地送达甲方客户。

2.服务内容

2.1物流服务范围

（1）货物的国内运输、国际运输；

（2）仓储管理；

（3）货物包装；

（4）货物跟踪；

（5）客户服务。

2.2物流服务标准

（1）国内运输时效：[具体时效要求]；

（2）国际运输时效：[具体时效要求]；

（3）货物损坏率：不超过[具体百分比]；

（4）客户满意度：达到[具体百分比]。

2.3物流服务流程

（1）接收甲方货物，进行验收；

（2）根据甲方要求安排运输；

（3）在运输过程中进行货物跟踪；

（4）货物送达目的地，进行签收；

（5）提供客户服务。

3.服务质量要求

3.1物流时效要求

乙方应确保货物在规定时效内送达目的地，具体时效要求如下：

（1）国内运输：[具体时效要求]；

（2）国际运输：[具体时效要求]。

3.2物流安全要求

乙方应确保货物在运输过程中安全无损，具体要求如下：

（1）使用符合标准的运输工具；

（2）对货物进行妥善包装；

（3）避免货物在运输过程中受到恶劣天气或其他不可抗力因素的影响。

3.3物流服务质量标准

（1）货物损坏率不超过[具体百分比]；

（2）货物延误率不超过[具体百分比]；

（3）客户投诉处理时效不超过[具体时效要求]。

4.服务费用

4.1物流费用构成

（1）运输费用；

（2）仓储费用；

（3）包装费用；

（4）其他相关费用。

4.2物流费用支付方式

（1）预付款：合同签订后[具体天数]内支付；

（2）按月结算：每月[具体日期]前支付上月费用；

（3）其他约定支付方式。

4.3物流费用结算

乙方应在每月[具体日期]前向甲方提供详细的物流费用结算单，甲方应在收到结算单后[具体天数]内进行核对和支付。

5.物流信息管理

5.1物流信息共享

（1）货物运输状态；

（2）货物签收情况；

（3）其他相关物流信息。

5.2物流信息保密

双方对本合同涉及的信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.3物流信息查询

甲方有权查询乙方向其提供的物流信息，乙方应提供便利条件，确保甲方能够及时、准确地获取所需信息。

6.争议解决

6.1争议解决方式

双方应友好协商解决合同履行过程中的争议，如协商不成，可向[具体机构]申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。

6.2争议解决机构

如双方选择仲裁，争议解决机构为[具体机构]。

6.3争议解决程序

双方应按照[具体机构]的仲裁规则进行争议解决。