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酒店承包协议书6
第一章酒店基本信息
第一章酒店基本信息
(1)本酒店位于我国某一线城市核心商业区,占地面积约为5万平方米,总建筑面积达10万平方米。酒店拥有各类客房500间,包括豪华套房、行政客房、标准客房等,满足不同客人的住宿需求。酒店自开业以来,已接待国内外游客超过100万人次,成为该地区知名的五星级酒店。
(2)酒店设有中餐厅、西餐厅、日式料理、大堂吧等多种餐饮场所,提供丰富多样的美食选择。其中,中餐厅以粤菜为主,兼营川菜、湘菜等地方特色菜系,拥有多名国家级烹饪大师主理。西餐厅提供国际美食,每日供应新鲜海鲜和精致牛排。此外,酒店还设有宴会厅、多功能厅,可举办各类大型宴会、商务活动。
(3)酒店设施齐全,包括室内游泳池、健身中心、KTV、SPA、水疗中心等休闲娱乐设施。其中,室内游泳池面积达800平方米,设有标准泳道,全年恒温开放。健身中心配备有国际知名品牌的健身器材,满足客人的健身需求。KTV包间豪华舒适,音响设备一流,是商务宴请、朋友聚会的好去处。SPA和水疗中心采用天然植物精华,提供专业的按摩和护理服务,让客人享受身心愉悦的放松时光。
第二章承包方及酒店方权利义务
第二章承包方及酒店方权利义务
(1)承包方负责酒店的日常运营管理,包括客房预订、接待服务、餐饮服务、安保工作等。承包方需确保酒店服务品质符合国家五星级标准,并在合同有效期内保持酒店设施完好。例如,承包方需每月对客房进行至少两次深度清洁,确保客人入住时房间整洁。
(2)酒店方保留对酒店整体运营策略的决策权,包括但不限于市场定位、价格策略、营销活动等。酒店方有权根据市场变化调整酒店服务项目,并有权要求承包方配合执行。同时,酒店方负责支付承包方运营管理费用,并按照合同约定进行定期结算。例如,若酒店方决定推出会员积分制度,承包方需配合实施并确保积分制度的正常运行。
(3)承包方享有酒店品牌使用权,但需遵守酒店方制定的运营规范。承包方在经营过程中产生的利润,除支付给酒店方的管理费用外,其余部分归承包方所有。在合同期内,若酒店方需提前终止合同,应提前三个月通知承包方,并支付相应的违约金。例如,若酒店方因市场原因决定提前终止合同,需向承包方支付相当于三个月运营管理费用的违约金。
第三章运营管理与费用结算
第三章运营管理与费用结算
(1)酒店运营管理采用标准化流程,包括入住登记、客房清洁、餐饮服务、客房退房等环节。酒店设立客户服务中心,负责处理客人的投诉和建议,确保服务质量。费用结算方面,酒店与承包方每月进行一次费用核对,包括客房收入、餐饮收入、运营成本等,确保双方权益。
(2)费用结算以人民币为结算货币,根据合同约定,承包方需按时向酒店方支付管理费用。管理费用包括但不限于品牌使用费、营销推广费、公共区域维护费等。酒店方设立专门账户,用于管理费用收支,确保资金使用透明。若出现费用争议,双方需在一个月内协商解决。
(3)酒店运营管理中,承包方需遵守国家相关法律法规,确保经营活动合法合规。酒店方有权对承包方的运营管理进行监督,包括但不限于定期检查、审计等。费用结算时,如承包方未能按时支付管理费用,酒店方有权采取必要措施,如暂停部分服务或追究违约责任。同时,酒店方需确保承包方在合同期内获得合理的利润空间。
第四章违约责任与争议解决
第四章违约责任与争议解决
(1)若承包方违反合同规定,如未按时支付管理费用、未达到服务质量标准、未经允许擅自更改酒店设施等,酒店方有权要求承包方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。违约金金额根据合同约定,通常为未履行义务所涉及金额的一定比例。
(2)酒店方若违反合同规定,如未按时支付承包方应得利润、未提供必要支持等,承包方有权要求酒店方承担违约责任。违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。若双方对违约责任存在争议,可协商解决,协商不成则可向合同签订地人民法院提起诉讼。
(3)在合同履行过程中,若双方发生争议,应首先通过友好协商解决。若协商无果,可提交仲裁机构进行仲裁。仲裁机构应按照合同约定及我国相关法律法规进行仲裁。仲裁结果为终局裁决,双方应予以遵守。若任何一方不履行仲裁裁决,另一方有权向人民法院申请强制执行。
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