关键经营指标分析.pptx

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2025-01-31 发布于江西
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关键经营指标分析;目录;01;;目标市场渗透率指企业销售额在目标市场销售额中所占的比例，衡量企业在特定市场中的竞争力。;直销、分销、代理等渠道类型及其覆盖范围、成本结构、客户关系等特点。;02;;定义与计算公式;分析与优化;03;;参与营销活动的受众比例，反映活动的吸引力。;;04;通过问卷了解客户对产品或服务的整体满意度，收集客户意见和建议。;通过客户回购率、推荐率等指标衡量客户忠诚度。;投诉处理效率;05;产品质量水平;产品创新速度;;06;收集并分析合作伙伴的反馈，了解他们对合作关系的满意度。;;评估公司在新渠道开发方面的能力，包括市场调研、渠道选择等。;07;包括广告费用、促销费用、市场调研费用等。;投入指标;营销人员效率;感谢观看