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自考00910网络经济与企业管理考点(精心整理)

一、网络经济概述

(1)网络经济是指以互联网为载体，以信息技术为核心，以电子商务、网络金融、网络服务等为主要形式的经济活动。随着互联网技术的飞速发展，网络经济已经成为全球经济的重要组成部分。在网络经济中，信息流动速度加快，交易成本降低，市场范围扩大，企业创新能力和竞争力得到提升。网络经济的特点包括虚拟性、全球性、动态性和不确定性，这些特点使得网络经济具有极大的发展潜力和挑战性。

(2)网络经济的主要表现形式包括电子商务、网络金融、网络广告、在线教育等。电子商务作为一种新型的商业模式，改变了传统商业的运作方式，提高了交易效率，降低了交易成本。网络金融则通过互联网平台，实现了资金的便捷流动和金融服务的高效提供。网络广告利用互联网的广泛覆盖和精准定位，为企业提供了新的营销渠道。在线教育则打破了传统教育的时空限制，使教育资源得到更广泛的共享。

(3)网络经济对社会经济结构产生了深远影响。一方面，网络经济推动了传统产业的转型升级，促进了产业结构调整和优化。另一方面，网络经济催生了新兴产业，如共享经济、大数据、云计算等，为经济增长注入了新的动力。同时，网络经济也带来了新的就业机会，提高了劳动生产率。然而，网络经济也带来了一些问题，如网络安全、数据隐私、市场垄断等，需要政府、企业和个人共同努力解决。

二、网络企业管理

(1)网络企业管理是指在互联网环境下，企业对自身资源进行有效配置，以实现经济效益最大化的管理活动。随着网络经济的快速发展，网络企业管理的重要性日益凸显。据《中国电子商务报告》显示，2019年中国电子商务交易规模达到34.81万亿元，同比增长8.4%。网络企业管理涉及企业战略规划、组织结构优化、市场营销策略、客户关系管理等各个方面。以阿里巴巴为例，其通过建立高效的网络管理体系，实现了对企业内部资源的高度整合和优化配置，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

(2)在网络企业管理中，企业战略规划是核心环节。企业需根据市场需求和自身优势，制定明确的发展目标和战略路径。例如，京东集团在2018年提出“无界零售”战略，通过线上线下融合，提升用户体验，增强市场竞争力。同时，企业还需关注技术创新，以适应网络经济快速变化的环境。以腾讯为例，其在2019年投入约900亿元研发费用，持续推动人工智能、云计算等前沿技术的研究与应用，为企业发展提供技术支持。

(3)网络市场营销策略在网络企业管理中占据重要地位。企业需通过精准营销，提高品牌知名度和市场份额。据《中国网络营销市场研究报告》显示，2019年中国网络营销市场规模达到8200亿元，同比增长18.2%。以小米公司为例，其在网络营销方面采取“粉丝经济”策略，通过社交媒体与消费者互动，增强品牌忠诚度。此外，企业还需关注客户关系管理，提高客户满意度和忠诚度。以亚马逊为例，其通过建立完善的客户服务体系，实现客户终身价值的最大化，为企业的持续发展奠定了坚实基础。

三、网络经济与企业管理的关系

(1)网络经济与企业管理之间存在着紧密的相互关系。网络经济的发展为企业管理提供了新的机遇和挑战。一方面，网络经济环境下，企业可以借助互联网平台实现全球化运营，降低成本，提高效率。例如，阿里巴巴集团通过电子商务平台，将商品和服务推广至全球，实现了企业的快速扩张。另一方面，网络经济要求企业管理者具备更高的创新能力、市场敏感度和风险管理能力，以应对不断变化的市场环境。

(2)网络经济对企业管理的影响主要体现在以下几个方面。首先，网络经济改变了企业的组织结构和管理模式。传统的层级化管理逐渐向扁平化管理转变，企业更加注重团队协作和灵活性。其次，网络经济促使企业加强信息化建设，提高数据分析和决策能力。例如，华为公司通过建立完善的信息化系统，实现了对全球业务的有效管理。最后，网络经济推动了企业创新，促使企业不断推出新产品和服务，以满足消费者需求。

(3)在网络经济背景下，企业管理与网络经济的关系也体现在战略层面。企业需要根据网络经济的发展趋势，调整自身战略定位。例如，腾讯公司通过布局网络游戏、社交平台等业务，实现了从单一产品向多元化发展的转变。此外，企业还需关注产业链上下游的协同，以实现资源共享和优势互补。如京东集团通过与供应商、物流企业等合作伙伴建立紧密合作关系，共同打造高效的供应链体系，提升整体竞争力。总之，网络经济与企业管理之间相互促进、相互制约，共同推动企业持续发展。