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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方:XXX
乙方:XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
2024年物业服务更新合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1物业服务提供方
1.2物业服务接受方
1.3双方联系方式
2.服务项目及内容
2.1物业管理范围
2.2具体服务内容
2.3服务标准
3.服务期限
3.1合同起止日期
3.2服务期限类型
3.3合同续签条款
4.服务费用
4.1服务费用总额
4.2费用支付方式
4.3费用调整机制
5.服务质量及监督
5.1服务质量标准
5.2质量监督机构
5.3质量投诉处理
6.物业管理费收支管理
6.1收入管理
6.2支出管理
6.3费用审计
7.物业设施设备维护
7.1设备维护责任
7.2设备维修期限
7.3设备更换标准
8.物业安全管理
8.1安全管理制度
8.2安全巡查
8.3安全事故处理
9.公共秩序维护
9.1公共秩序管理职责
9.2公共秩序管理措施
9.3违规行为处理
10.客户服务与沟通
10.1客户服务渠道
10.2沟通方式
10.3客户满意度调查
11.物业档案管理
11.1档案收集范围
11.2档案管理责任
11.3档案查询与利用
12.合同变更与解除
12.1合同变更条件
12.2合同解除条件
12.3合同终止后的处理
13.违约责任
13.1违约情形
13.2违约责任承担
13.3违约赔偿
14.争议解决
14.1争议解决方式
14.2争议解决程序
14.3争议解决费用承担
第一部分:合同如下:
1.合同双方基本信息
1.1物业服务提供方
(1)名称:_________物业管理有限公司
(2)地址:_________
(3)法定代表人:_________
(4)联系方式:电话:_________,邮箱:_________
1.2物业服务接受方
(1)名称:_________小区业主委员会
(2)地址:_________
(3)负责人:_________
(4)联系方式:电话:_________,邮箱:_________
1.3双方联系方式
(1)物业服务提供方联系方式:
联系人:_________
电话:_________
邮箱:_________
(2)物业服务接受方联系方式:
联系人:_________
电话:_________
邮箱:_________
2.服务项目及内容
2.1物业管理范围
(1)小区内所有住宅、商业、办公等物业设施;
(2)小区内公共区域;
(3)小区内配套设施(如健身房、游泳池等)。
2.2具体服务内容
(1)小区环境卫生维护;
(2)公共设施设备管理;
(3)绿化养护;
(4)安全保障;
(5)客户服务;
(6)其他物业管理服务。
2.3服务标准
(1)环境卫生:保持小区环境整洁,绿化覆盖率达到规定标准;
(2)公共设施设备:确保设施设备正常运行,及时维修;
(3)绿化养护:定期修剪、施肥,确保植被生长良好;
(4)安全保障:加强小区安全管理,预防和处理安全事故;
(5)客户服务:设立客服,及时响应业主需求;
(6)其他服务:根据业主需求提供个性化服务。
3.服务期限
3.1合同起止日期
自____年____月____日至____年____月____日。
3.2服务期限类型
本合同为固定期限合同。
3.3合同续签条款
双方协商一致,可在合同到期前____个月,签订续签合同。
4.服务费用
4.1服务费用总额
本合同服务费用总额为人民币____元。
4.2费用支付方式
(1)物业服务提供方每月向物业服务接受方开具发票;
(2)物业服务接受方应于收到发票后____个工作日内支付相应费用。
4.3费用调整机制
(1)服务费用每年调整一次;
(2)调整幅度根据市场价格、物价指数等因素确定;
(3)调整后的费用应提前____个月通知物业服务接受方。
5.服务质量及监督
5.1服务质量标准
参照国家相关标准和物业管理行业规范执行。
5.2质量监督机构
由物业服务接受方或其授权机构负责监督服务质量。
5.3质量投诉处理
(1)物业服务接受方设立投诉,接受业主投诉;
(2)物业服务提供方应在接到投诉后____个工作日内调查处理;
(3)处理结果应及时反馈给业主。
6.物业管理费收支管理
6.1收入管理
(1)物业服务提供方应定期编制物业管理费收入报表;
(2)收入报表需经物业服务接受方审核签字。
6.2支出管理
(1)物业服务提供方应制定详细的支出预算;
(2)支出预算需经
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