协作共赢，提升沟通能力-企业员工沟通技巧.pptx

协作共赢，提升沟通能力

企业员工沟通技巧

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Agenda

沟通技巧概述

情感与倾听

团队协作与沟通

跨部门协同

成果与改进

01.沟通技巧概述

沟通基本概念及重要性

什么是沟通

沟通的作用

沟通的类型

提高沟通能力的重要性

02.情感与倾听

情感沟通技巧介绍。

情感表达

倾听技巧

情感化沟通的应对

03.团队协作与沟通

沟通技巧提高团队效率

团队沟通技巧

沟通障碍与应对

团队协作技巧

04.跨部门协同

跨部门沟通技巧介绍

跨越部门的协同战略

沟通工具

会议控制

05.成果与改进

评估沟通，改进效果

沟通成果评估

培训与发展

持续改进

Thankyou

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