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铝合金门窗安装免责协议书

一、协议双方信息

(1)本协议双方分别为甲方（以下简称“乙方”）和乙方（以下简称“甲方”）。甲方为一家专业从事铝合金门窗生产与销售的企业，具有多年的行业经验，拥有先进的制造工艺和完善的售后服务体系。乙方为一位有意向购买甲方铝合金门窗的个人消费者。甲方在2020年成功完成了超过500个住宅和商业项目的铝合金门窗安装，积累了丰富的安装经验和良好的市场口碑。

(2)甲方在签订本协议前已向乙方充分披露了其经营状况、产品质量、安装服务等相关信息。甲方承诺其生产的铝合金门窗产品符合国家相关质量标准，并拥有多项专利技术。乙方在签订本协议前已充分了解甲方产品及服务，并同意按照本协议约定支付相应费用。

(3)本协议签订日期为2023年3月15日，甲方在签订协议前已向乙方提供了一份详细的安装方案，包括施工时间、材料规格、施工流程等内容。乙方在签订协议前已对安装方案进行了充分了解，并确认甲方提供的安装方案符合其需求。双方同意，本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

二、安装服务内容及范围

(1)本协议约定的安装服务内容包括铝合金门窗的测量、设计、制作、运输、安装及售后服务等全过程。甲方将为乙方提供包括但不限于以下服务：根据乙方提供的门窗尺寸和设计要求，进行现场测量和设计；根据设计图纸，选用优质铝合金型材和配件，确保门窗质量；在甲方指定的时间内完成门窗的制作和运输；由甲方专业安装团队进行现场安装，确保安装质量；安装完成后，对门窗进行功能性测试，确保各项性能指标达到国家标准；提供为期一年的售后服务，包括免费维护、维修及更换零部件等。

(2)安装服务范围涵盖乙方住宅或商业建筑的铝合金门窗安装项目，包括但不限于以下区域：室内外门窗、落地窗、采光顶、阳光房等。甲方承诺，在接到乙方安装申请后，将在2个工作日内安排专业人员进行现场勘查，并根据勘查结果制定详细的安装方案。在安装过程中，甲方将严格遵守国家相关施工规范，确保施工安全，并保护施工现场的环境。安装完成后，甲方将提供一份详细的安装报告，包括施工照片、施工记录等，供乙方查阅。

(3)甲方提供的安装服务将严格按照乙方的要求进行，包括但不限于以下方面：根据乙方提供的门窗尺寸和设计要求，进行个性化定制；在安装过程中，与乙方保持密切沟通，确保安装效果符合预期；在安装完成后，对门窗进行严格的质量检验，确保门窗的密封性、防水性、隔音性等性能指标达到国家标准；在乙方验收合格后，甲方将提供正式的验收报告，并承诺在后续一年内对门窗进行定期检查和维护，确保门窗的正常使用。甲方承诺，在服务过程中，如因甲方原因导致门窗损坏或质量问题，甲方将承担相应的维修或更换责任。

三、免责条款

(1)甲方对因乙方提供的门窗尺寸、设计要求不准确或变更导致安装过程中产生的额外费用不承担责任。如因乙方原因导致安装进度延误，甲方有权要求乙方支付相应延期费用。在安装过程中，如遇不可抗力因素，如自然灾害、政府行为等，导致安装工作无法正常进行，甲方不承担责任。

(2)甲方对因乙方在使用过程中不当操作或维护不当导致的门窗损坏不承担责任。乙方应按照甲方提供的维护指南进行日常保养，如因乙方未按指导操作导致的损坏，甲方不提供免费维修或更换服务。此外，甲方不对因乙方所在地的气候条件、建筑结构等因素导致的门窗性能下降承担责任。

(3)甲方对因第三方原因导致的安装过程中产生的损失不承担责任，包括但不限于施工过程中的意外伤害、财产损失等。乙方在签订本协议前应确保施工现场的安全，并遵守相关法律法规。在安装过程中，如因乙方原因导致第三方遭受损失，乙方应承担相应的法律责任。甲方不对乙方因第三方原因遭受的任何损失或责任承担责任。

四、违约责任

(1)若甲方未能按照协议约定的时间完成门窗的制作和运输，导致安装进度延误，甲方应向乙方支付违约金，违约金按延误天数计算，每日违约金为合同总金额的0.5%。若延误时间超过合同约定安装期限的20%，乙方有权解除合同，并要求甲方退还已支付的全部款项。此外，甲方还需承担乙方因此遭受的直接经济损失。

(2)若乙方未按照协议约定的时间支付款项，每逾期一日，应向甲方支付未付款项的0.1%作为滞纳金。若乙方累计逾期付款超过30日，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总金额的10%作为违约金。同时，甲方有权采取法律手段追讨欠款，包括但不限于诉讼、仲裁等，乙方应承担相应的诉讼费用和仲裁费用。

(3)若因乙方原因导致安装过程中出现质量问题，乙方应承担修复责任，并支付修复费用。若修复费用超过合同总金额的10%，乙方有权解除合同，并要求甲方退还已支付的全部款项。若因甲方原因导致安装过程中出现质量问题，甲方应承担修复责任，并支付修复费用。若修复费用超过合同总金额的10%，乙方有权解除合同，并要求甲方退还已支付