酒店优惠协议书(2025).docxVIP

PAGE

1-

酒店优惠协议书(2025)

第一章优惠内容说明

第一章优惠内容说明

(1)本酒店优惠活动旨在回馈广大顾客，提升顾客满意度。活动期间，凡预订本酒店客房的顾客均可享受以下优惠：

-享受9折优惠：所有标准间、商务间客房预订均可享受9折优惠；

-长住优惠：连续入住3晚及以上，可享受第4晚免费；

-节假日优惠：在法定节假日入住，可享受额外5%的折扣；

-推荐好友优惠：成功推荐好友预订本酒店并入住，可获得100元现金券，可用于下次预订。

(2)为确保优惠活动的顺利进行，本酒店特制定以下优惠政策：

-优惠活动不与其他优惠活动同享；

-优惠活动不适用于团队预订或会议预订；

-优惠活动仅限客房预订，不包含餐饮、娱乐等其他消费；

-优惠活动解释权归本酒店所有。

(3)以下为近期优惠活动案例：

-张先生于2025年2月15日至18日预订了本酒店商务间，共计4晚，享受了长住优惠，实际支付金额为人民币1980元，相比原价节省了人民币420元；

-李女士于2025年3月5日预订了本酒店标准间，并于当天入住，享受了节假日优惠，实际支付金额为人民币680元，相比原价节省了人民币140元；

-王先生于2025年4月1日成功推荐了两位好友预订本酒店，并在活动结束后获得了200元现金券，用于了下次预订，提升了入住体验。

第二章优惠条款

第二章优惠条款

(1)本酒店优惠活动适用于所有客房预订，但不包括套房、别墅等特殊房型。优惠活动期间，顾客需在预订时明确说明参与优惠活动，并按照酒店规定的预订流程进行操作。

(2)优惠活动期间，顾客享受的折扣或优惠金额将直接从客房总价中扣除。如顾客在预订后取消或变更预订，需按照酒店预订政策执行，可能涉及取消费用或部分优惠金额的扣除。此外，优惠活动不适用于已享受其他折扣或优惠的预订。

(3)本酒店保留在优惠活动期间调整优惠内容、折扣力度或活动期限的权利，并将在活动页面或酒店公告中提前通知。如因政策调整导致顾客权益受损，本酒店将根据实际情况提供相应的补偿措施。同时，顾客在参与优惠活动前应仔细阅读活动规则，了解活动限制和适用条件。

(4)优惠活动期间，顾客预订的客房如需升级房型，将按照升级后的房型价格执行，原优惠折扣将不再适用。如顾客需在入住期间调整预订房型，需提前与酒店前台联系，并根据酒店规定支付相应的差价。

(5)本酒店优惠活动不适用于团队预订、会议预订、促销活动期间预订或其他特殊预订。如顾客在预订时未明确告知参与优惠活动，或违反优惠活动规定，酒店有权取消优惠并要求顾客支付原价。

(6)优惠活动期间，顾客如需取消或变更预订，应按照酒店规定的取消政策执行。如顾客未在规定时间内取消或变更预订，酒店将按照预订总价扣除相应的取消费用。

(7)本酒店优惠活动解释权归酒店所有，如顾客对优惠活动有任何疑问，可随时咨询酒店前台。酒店将竭诚为顾客提供解答和帮助，确保顾客的权益得到保障。

第三章违约与责任

第三章违约与责任

(1)如顾客在预订过程中违反本酒店优惠活动规定，如提供虚假信息、恶意取消预订、滥用优惠等，酒店有权取消其预订并保留追究法律责任的权利。例如，某顾客在预订时使用了他人身份证信息，被酒店发现后，酒店取消了其预订并对其进行了警告，以防止类似事件再次发生。

(2)若顾客未在预订规定时间内取消或变更预订，且未提前通知酒店，酒店将按照预订总价扣除取消费用。如顾客未支付取消费用，酒店有权采取法律手段追讨欠款。例如，某顾客在预订后未按期入住，也未提前通知酒店取消预订，酒店扣除其预订总价的20%作为取消费用，并对其进行了提醒。

(3)在优惠活动期间，如顾客因个人原因（如健康问题、工作变动等）无法入住，需提前至少24小时通知酒店，以便酒店能够及时处理房间空缺。如顾客未在规定时间内通知酒店，酒店将按照预订总价扣除相应的取消费用，并可能影响顾客未来的预订权益。例如，某顾客在预订后因个人原因无法入住，但在入住前未通知酒店，酒店扣除其预订总价的30%作为取消费用，并对该顾客的后续预订设置了限制。