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锅炉质保合同范本

一、合同双方信息

(1)本合同双方分别为锅炉供应商（以下简称“供应商”）和锅炉购买方（以下简称“购买方”）。供应商为依法注册的独立法人，具备相应的锅炉生产、销售资质，购买方为依法注册的独立法人，具备相应的锅炉使用资质。双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就锅炉产品销售及质保事宜达成如下协议。

(2)供应商名称：[供应商全称]，注册地址：[供应商注册地址]，法定代表人：[供应商法定代表人姓名]，联系电话：[供应商联系电话]，电子邮箱：[供应商电子邮箱]。

(3)购买方名称：[购买方全称]，注册地址：[购买方注册地址]，法定代表人：[购买方法定代表人姓名]，联系电话：[购买方联系电话]，电子邮箱：[购买方电子邮箱]。双方在合同签订前已就合同内容进行了充分沟通，并确认合同条款符合双方的合法权益。

二、锅炉及质保范围

(1)本合同所涉及的锅炉产品为[锅炉型号]，由供应商提供。该锅炉符合国家相关标准和规范，具有高效、节能、环保等特点。锅炉的额定蒸发量为[蒸发量]吨/小时，额定压力为[额定压力]MPa，热效率达到[热效率]%。供应商承诺，所提供的锅炉产品在正常使用和维护条件下，使用寿命不低于[使用寿命]年。

(2)质保范围包括但不限于以下内容：锅炉本体、燃烧器、控制器、安全阀、压力表等主要部件。质保期内，若因制造缺陷或材料问题导致上述部件损坏，供应商将负责免费维修或更换。质保期限为自锅炉验收合格之日起[质保期限]年。在此期间，如因操作不当、维护保养不到位等原因导致锅炉损坏，供应商将提供有偿维修服务。

(3)举例来说，某企业于2020年购买了一台[锅炉型号]，在质保期内，锅炉的燃烧器出现了故障。经供应商现场检查，确认故障原因为制造缺陷。供应商随即安排技术人员进行维修，并更换了新的燃烧器。此次维修未产生任何额外费用，客户对供应商的服务表示满意。同时，供应商还提供了详细的维修报告，以便客户了解维修过程和原因。

三、质保期限及责任

(1)本合同项下的质保期限为自锅炉安装调试完成并验收合格之日起计算，共计[质保期限]年。在此期间，供应商对锅炉及其主要部件承担以下责任：对于因供应商制造缺陷或材料问题导致的损坏，供应商将负责免费维修或更换相应部件；对于因设计缺陷导致的损坏，供应商将负责免费提供解决方案或更换整个锅炉。

(2)质保期内，若锅炉出现故障，购买方应立即通知供应商，供应商应在接到通知后[响应时间]小时内做出回应，并尽快安排技术人员到现场进行维修。根据供应商2021年度的售后服务记录显示，平均响应时间为[平均响应时间]小时，维修完成时间为[平均维修时间]小时。

(3)以2022年某企业锅炉故障维修案例为例，该企业在质保期内发现锅炉出现异常，经供应商现场检查确认，故障原因为控制系统故障。供应商在接到通知后[响应时间]小时内到达现场，并在[维修时间]小时内完成了维修工作，确保了企业的正常生产。此次维修过程中，供应商未收取任何额外费用，充分体现了供应商对质保责任的履行。

四、违约责任及争议解决

(1)若供应商未能按照合同约定履行其义务，如延迟交付锅炉、提供的产品不符合合同规定标准、未能及时响应维修请求等，供应商应承担相应的违约责任。具体违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿购买方因此遭受的直接经济损失，以及承担因违约行为引起的其他法律后果。违约金的具体数额将根据合同条款和相关法律规定确定。

(2)若购买方未能按照合同约定履行其义务，如未能按时支付货款、未按照供应商指导进行锅炉安装和维护等，购买方应承担相应的违约责任。违约责任可能包括支付违约金、赔偿供应商因此遭受的直接经济损失，以及承担因违约行为引起的其他法律后果。违约金的计算方式将参照合同条款和相关法律法规执行。

(3)如双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院或仲裁机构进行解决。争议解决过程中，双方应保持合作态度，避免采取可能加剧争议的行为。仲裁或诉讼费用由败诉方承担，除非双方另有约定。

五、合同生效及其他

(1)本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[合同有效期]年。合同期满后，如双方无异议，可根据实际情况协商续签。合同签订后，任何一方不得擅自变更或解除合同，除非双方达成书面协议。

(2)本合同未尽事宜或出现歧义时，双方应本着友好协商的原则进行解释。如解释有争议，以国家法律法规和行业规范为准。合同附件为本合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。

(3)本合同一式[份数]份，双方各执[份数]份，具有同等法律效力。合同文本以中文书写，如双方另有约定，可提供[语言]文本作为参考。本合同自双方签字盖章之日起生效，任何一方违反合同约定，均应承担相应的法律责任。