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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年标准化商品退货协议模板汇编版B版

本合同目录一览

1.定义与术语解释

1.1合同相关方

1.2商品范围

1.3退货条件

1.4退货流程

1.5退货运费

1.6退货期限

1.7商品状态检查

1.8退货处理

1.9退款方式

1.10争议解决

1.11法律适用

1.12合同变更

1.13合同解除

1.14违约责任

第一部分：合同如下：

1.定义与术语解释

1.1合同相关方

1.1.1

甲方（卖方）：指本合同所述商品的销售方，即商品的提供者。

1.1.2乙方（买方）：指本合同所述商品的购买方，即商品的消费者。

1.1.3丙方（物流公司）：指承担商品退货运输责任的第三方物流公司。

1.2商品范围

1.2.1本合同适用于甲方在销售过程中向乙方销售的商品。

1.2.2.1定制商品，如特殊定制的外观、图案、文字等；

1.2.2.2易腐商品，如食品、花卉等；

1.2.2.3电子产品，如手机、电脑等；

1.2.2.4其他根据法律法规、商品性质或双方约定不适用的商品。

1.3退货条件

1.3.1乙方在收到商品后，如对商品有任何不满意，可以在收到商品之日起7日内向甲方提出退货要求。

1.3.2退货要求必须通过甲方提供的联系方式提出，并得到甲方的确认。

1.3.3退货商品必须保持原状，包括商品本身、配件、包装等，如有损坏或缺失，甲方有权拒绝退货。

1.3.4退货商品的运费由乙方承担。

1.4退货流程

1.4.1乙方决定退货后，应按照甲方提供的退货流程进行操作。

1.4.2

乙方填写退货申请表，并附上订单号、商品名称、数量等相关信息。

1.4.3乙方将退货申请表和商品一同寄送给甲方指定的物流公司。

1.4.4物流公司将退货商品送达到甲方指定的退货地址。

1.4.5甲方在收到退货商品后，进行商品状态检查，如符合退货条件，甲方将在3个工作日内退款至乙方的支付账户。

1.5退货运费

1.5.1乙方退货时，应承担退货运费。

1.5.2甲方有权根据商品的实际情况和市场行情，调整退货运费的具体金额，但需在退货申请表中明确告知乙方。

1.6退货期限

1.6.1乙方应在收到商品之日起7日内提出退货要求。

1.6.2如乙方在规定期限内未能提出退货要求，视为乙方接受商品，本合同将按照商品销售流程继续执行。

1.7商品状态检查

1.7.1甲方在收到退货商品后，将对商品进行状态检查。

1.7.2如商品符合退货条件，甲方将在3个工作日内退款至乙方的支付账户。

1.7.3如商品不符合退货条件，甲方将通知乙方，并有权要求乙方承担相应责任。

8.退款方式

8.1甲方通过银行转账、、等方式向乙方退款。

8.2退款金额为乙方支付的商品金额，不包括运费。

8.3退款前，甲方有权对乙方的退款账户进行核实。

9.争议解决

9.1对于因本合同引起的任何争议，双方应通过友好协商解决。

9.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

10.法律适用

10.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决等均适用中华人民共和国法律。

11.合同变更

11.1本合同的变更应采用书面形式，并由双方签字或盖章确认。

11.2未经双方同意，任何一方不得单方面变更本合同的内容。

12.合同解除

12.1在合同有效期内，除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得擅自解除合同。

12.2一方违反合同规定，严重影响到对方利益的，对方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

13.违约责任

13.1甲方未按约定提供商品或服务的，应向乙方支付违约金，违约金为商品金额的10%。

13.2乙方未按约定支付商品价款的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的日千分之五。

13.3一方违反合同规定，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

14.其他

14.1本合同自双方签字或盖章之日起生效，有效期为一年。

14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

14.3本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

第二部分：其他补充性说明和解释

说明一：附件列表：

附件1：商品清单

附件2：退货申请表

附件3：物流公司清单

附件4：退款凭证

附件5：商品退货流程图

附件6：退货运费收费标准

附件7：争议解决协议

附件1：商品清单

详细要求：商品清单应包括商品名称、型号、数量、价格等信息，以便于双方