2024年淘宝代运营服务及用户社群运营合作协议3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年淘宝代运营服务及用户社群运营合作协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方

1.2服务内容

1.3用户社群

2.服务期限

2.1合作开始日期

2.2合作结束日期

3.服务费用

3.1服务费用总额

3.2付款方式

3.3付款时间

4.服务内容与标准

4.1淘宝平台代运营

4.2用户社群运营

4.3数据分析与报告

5.用户社群管理

5.1社群建设

5.2社群活动策划与执行

5.3社群成员维护

6.数据使用与保护

6.1数据收集与使用

6.2数据安全与保密

6.3数据传输与存储

7.违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.保密条款

8.1保密信息

8.2保密义务

8.3保密期限

9.解除与终止

9.1解除条件

9.2解除程序

9.3终止条件

10.法律适用与争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决方式

10.3争议解决机构

11.其他约定

11.1不可抗力

11.2合同修改

11.3合同生效

12.附件

12.1附件一：服务内容明细

12.2附件二：用户社群运营方案

12.3附件三：付款凭证

13.合同签署

13.1签署方式

13.2签署日期

13.3签署地点

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同双方

1.1.2甲方保证其拥有淘宝店铺的合法经营权，并有权签署本合同。

1.2服务内容

1.2.1乙方负责甲方淘宝店铺的日常运营，包括商品上架、店铺装修、活动策划与执行等。

1.2.2乙方负责甲方用户社群的运营，包括社群建设、活动策划与执行、成员维护等。

1.3用户社群

1.3.1用户社群是指由甲方淘宝店铺的消费者组成的线上社群。

1.3.2乙方负责社群的日常运营，包括社群管理、活动策划与执行、成员互动等。

2.服务期限

2.1合作开始日期：2024年1月1日

2.2合作结束日期：2024年12月31日

3.服务费用

3.1服务费用总额：人民币万元整

3.2付款方式：甲方每月支付乙方服务费用，具体金额及支付日期详见附件一。

3.3付款时间：每月的日

4.服务内容与标准

4.1淘宝平台代运营

4.1.1乙方负责甲方淘宝店铺的商品上架、店铺装修、活动策划与执行等。

4.2用户社群运营

4.2.1乙方负责甲方用户社群的日常运营，包括社群建设、活动策划与执行、成员维护等。

4.2.2乙方保证社群运营的活跃度，提升用户粘性。

4.3数据分析与报告

4.3.1乙方每月向甲方提供店铺运营数据分析和用户社群运营报告。

4.3.2报告内容包括但不限于店铺流量、销售额、用户活跃度等。

5.用户社群管理

5.1社群建设

5.1.1乙方负责建立并维护甲方用户社群，确保社群的正常运营。

5.1.2乙方负责制定社群运营策略，提升社群活跃度。

5.2社群活动策划与执行

5.2.1乙方负责策划并执行社群活动，包括线上活动、线下活动等。

5.2.2乙方保证活动策划合理、有趣，提高用户参与度。

5.3社群成员维护

5.3.1乙方负责维护社群成员关系，处理成员问题。

5.3.2乙方保证社群成员满意度，提升社群口碑。

6.数据使用与保护

6.1数据收集与使用

6.1.1乙方在运营过程中收集的数据仅用于本合同约定的目的。

6.1.2未经甲方同意，乙方不得将数据用于其他用途。

6.2数据安全与保密

6.2.1乙方保证数据的安全性，防止数据泄露、篡改等。

6.2.2乙方对收集的数据负有保密义务，不得向第三方泄露。

6.3数据传输与存储

6.3.1乙方确保数据传输的安全性和稳定性。

6.3.2乙方负责数据的存储，确保数据的完整性。

8.保密条款

8.1保密信息

8.1.1本合同涉及的所有技术、商业信息、数据、文档、资料等，均视为保密信息。

8.1.2保密信息不包括公开信息或者甲方已知的信息。

8.2保密义务

8.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

8.2.2保密义务在合同终止后仍持续有效。

8.3保密期限

8.3.1本合同项下的保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止后三年止。

9.解除与终止

9.1解除条件

9.1.1任何一方违反本合同的约定，给对方造成重大损失的，另一方有权解除本合同。

9.1.2出现不可抗力事件，致使合同无法履行时，双方均有权解除合同