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高校图书馆如何做好阅读推广与读者服务工作

目录

一、内容概括．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.1高校图书馆的角色定位．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.2阅读推广与读者服务的意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

二、阅读推广策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

2.1线上阅读推广活动设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.1.1在线讲座与研讨会．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.1.2电子书和期刊推荐．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

2.2线下阅读推广活动组织．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

2.2.1主题阅读周．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

2.2.2读书会和讨论会．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

三、提升读者服务水平．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

3.1提供便捷的借阅服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

3.1.1智能化借还系统．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

3.1.2延时开放服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

3.2加强用户反馈机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

3.2.1设立读者意见箱．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

3.2.2定期问卷调查．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

四、创新服务模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

4.1移动图书馆服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

4.1.1手机应用程序．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

4.1.2无线网络覆盖．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

4.2虚拟现实(VR)技术应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

4.2.1VR虚拟图书馆参观．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

4.2.2VR在线学习资源．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

五、阅读环境优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

5.1书籍布局与分类．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

5.1.1根据读者需求调整书籍位置．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

5.1.2理顺书籍分类体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

5.2休闲区与阅读空间．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

5.2.1设立安静阅读区．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

5.2.2举办创意阅读角活动．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

六、成效评估与持续改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

6.1定期评估阅读推广效果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

6.1.1通过问卷调查了解读者满意度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

6.1.2分析借阅数据以识别趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

6.2不断优化服务流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

6.2.1听取专家建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

6.2.2邀请读者参与服务改进会议．．．．