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20XX

专业合同封面

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年物业保洁保安定制服务协议

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1服务定义

1.2合同定义

1.3术语解释

2.服务范围

2.1保洁服务

2.1.1每日保洁内容

2.1.2定期保洁内容

2.1.3特殊事件保洁

2.2保安服务

2.2.124小时安保

2.2.2安全巡逻

2.2.3应急响应

3.服务期限

3.1服务开始日期

3.2服务结束日期

3.3续约条款

4.服务费用

4.1费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用调整条款

5.服务质量标准

5.1保洁质量标准

5.2保安服务质量标准

6.服务监督与反馈

6.1服务监督机制

6.2客户反馈渠道

6.3服务改进措施

7.保密条款

7.1保密信息定义

7.2保密义务

7.3保密例外情况

8.知识产权

8.1服务提供方知识产权

8.2服务接受方知识产权

9.违约责任

9.1违约定义

9.2违约责任

9.3违约赔偿

10.不可抗力

10.1不可抗力定义

10.2不可抗力处理

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除程序

11.3解除后果

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决程序

13.合同生效与终止

13.1合同生效日期

13.2合同终止条件

13.3合同终止程序

14.其他

14.1合同附件

14.2合同修订

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

第一条定义和解释

1.1服务定义

本合同项下的“服务”是指乙方（服务提供方）根据本合同的约定，对甲方（服务接受方）的物业进行保洁和保安服务。

1.2合同定义

本合同是指甲方与乙方之间就物业保洁保安服务事宜所订立的书面协议。

1.3术语解释

（1）“物业”指甲方拥有的或管理的所有建筑物、设施和土地；

（2）“保洁服务”指乙方负责的物业内外的清洁、消毒、垃圾清运等工作；

（3）“保安服务”指乙方负责的物业内的安全巡逻、门禁管理、应急响应等工作；

（4）“服务提供方”指乙方；

（5）“服务接受方”指甲方。

第二条服务范围

2.1保洁服务

2.1.1每日保洁内容

乙方应确保物业内外的地面、楼梯、电梯、公共区域等每日进行清扫、拖地、擦拭等清洁工作，保持环境卫生。

2.1.2定期保洁内容

乙方应每月对物业内的公共区域进行深度清洁，包括但不限于地板打蜡、地毯清洗、玻璃清洗等。

2.1.3特殊事件保洁

乙方应按照甲方的要求，在特殊事件（如庆典、活动等）期间提供相应的保洁服务。

2.2保安服务

2.2.124小时安保

乙方应24小时在物业内进行安保巡逻，确保物业安全。

2.2.2安全巡逻

乙方应按照规定路线和频率进行安全巡逻，及时发现和报告安全隐患。

2.2.3应急响应

乙方应配备应急通讯设备，接到紧急情况报告后，在规定时间内到达现场进行处置。

第三条服务期限

3.1服务开始日期

本合同服务开始日期为____年____月____日。

3.2服务结束日期

本合同服务结束日期为____年____月____日。

3.3续约条款

双方同意，本合同期满前一个月，任何一方均可提出续约意向，续约期限为一年。

第四条服务费用

4.1费用总额

本合同服务费用总额为人民币____元。

4.2费用支付方式

甲方应于每月____日前支付乙方上个月的服务费用。

4.3费用调整条款

如市场物价、人工成本等发生变动，双方可协商调整服务费用。

第五条服务质量标准

5.1保洁质量标准

乙方应确保保洁工作达到甲方要求的标准，保持物业内外清洁、整洁。

5.2保安服务质量标准

乙方应确保保安服务达到甲方要求的标准，保障物业安全。

第六条服务监督与反馈

6.1服务监督机制

甲方有权对乙方提供的服务进行监督，乙方应积极配合。

6.2客户反馈渠道

甲方可通过电话、邮件等方式向乙方提出意见和建议。

6.3服务改进措施

乙方应根据甲方反馈的意见和建议，不断改进服务质量。

第八条保密条款

8.1保密信息定义

本合同中的“保密信息”是指任何一方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘