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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024年版机动车险专属拖车救援服务合同版
本合同目录一览
第一条定义与术语解释
1.1合同双方
1.2拖车救援服务
1.3机动车险
1.4保险理赔
1.5事故现场
1.6紧急情况
第二条服务内容与范围
2.1服务提供
2.2服务时间
2.3服务区域
2.4服务项目
2.5服务标准
第三条服务费用
3.1服务收费标准
3.2费用支付方式
3.3费用报销流程
3.4额外费用
第四条保险理赔流程
4.1事故报告
4.2理赔资料提交
4.3理赔审核
4.4赔款支付
第五条紧急情况下的服务流程
5.1紧急情况定义
5.2服务流程
5.3联系方式
5.4救援队伍调度
第六条事故现场保护与处理
6.1现场保护
6.2事故处理
6.3现场撤离
第七条服务双方的权利与义务
7.1服务方的权利与义务
7.2客户的权利与义务
第八条合同的生效、变更与终止
8.1合同生效条件
8.2合同变更
8.3合同终止
第九条违约责任与争议解决
9.1违约责任
9.2争议解决方式
第十条保密条款
10.1保密内容
10.2保密期限
10.3泄密责任
第十一条法律适用与争议解决
11.1法律适用
11.2争议解决方式
第十二条其他条款
12.1通知与送达
12.2附加服务
12.3合同的副本
第十三条合同的签订日期
第十四条合同的有效期
第一部分：合同如下：
第一条定义与术语解释
1.1合同双方
甲方：__________
乙方：__________
1.2拖车救援服务
乙方为甲方提供拖车救援服务，包括但不限于将发生故障的甲方车辆拖移至维修场所，以及为甲方车辆提供必要的现场抢修服务。
1.3机动车险
本合同所指机动车险为甲方向乙方投保的车辆保险，包括但不限于车损险、三者险、盗抢险等。
1.4保险理赔
保险理赔是指甲方在发生保险事故后，向乙方提出赔偿要求，乙方根据保险合同的约定和相关法律法规的规定，对甲方的损失进行赔偿的行为。
1.5事故现场
事故现场是指发生保险事故的地点，包括事故发生时的车辆位置、事故痕迹、事故涉及的物品等。
1.6紧急情况
紧急情况是指甲方车辆发生故障，可能导致车辆及人身安全受到威胁的情况，包括但不限于车辆无法启动、车辆发生火灾、车辆被盗等。
第二条服务内容与范围
2.1服务提供
乙方提供24小时拖车救援服务，确保甲方在发生紧急情况时能够得到及时的救援。
2.2服务时间
乙方提供的拖车救援服务时间为全天候，即每天24小时均提供服务。
2.3服务区域
乙方提供的拖车救援服务区域为甲方所在地及甲方车辆行驶范围内的城市区域。
2.4服务项目
乙方提供的拖车救援服务项目包括但不限于：
（1）将甲方发生故障的车辆拖移至甲方指定的维修场所；
（2）为甲方车辆提供现场抢修服务，包括但不限于更换轮胎、电池、油液等；
（3）为甲方车辆提供必要的拖车设备，包括但不限于拖车绳、拖车钩等；
（4）为甲方车辆提供拖车过程中的安全防护，包括但不限于放置警示标志、引导交通等。
2.5服务标准
乙方提供的拖车救援服务应符合行业标准，确保甲方车辆及人身安全得到妥善保障。
第三条服务费用
3.1服务收费标准
（1）拖车费用：根据距离和路况，收费标准为每公里____元；
（2）现场抢修费用：根据维修项目，收费标准为每项____元；
（3）拖车设备使用费用：根据设备类型，收费标准为每次____元；
（4）其他费用：根据实际情况，经双方协商确定。
3.2费用支付方式
甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用，支付方式可以为现金、转账等。
3.3费用报销流程
甲方在支付服务费用后，如有需要，可以向乙方申请费用报销，乙方在核实费用后，按照约定的报销流程进行报销。
3.4额外费用
如因甲方车辆特殊原因导致拖车救援服务过程中产生额外费用，双方应协商确定额外费用的承担方式。
第四条保险理赔流程
4.1事故报告
甲方在发生保险事故后，应立即向乙方报告事故情况，并提供事故现场的相关资料。
4.2理赔资料提交
甲方应按照乙方的要求，提交保险理赔所需的全部资料，包括但不限于事故报告、事故现场照片、维修发票等。
4.3理赔审核
乙方在收到甲方的理赔资料后，应及时进行审核，并根据保险合同的约定和法律法规的规定，确定赔偿金额。
4.4赔款支付
乙方在确定赔偿金额后，应及时向甲方支付赔款，支付方式可以为现金、转账等。
第五条紧急情况
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