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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年物业接管合同书

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务企业名称

1.2物业服务企业地址

1.3物业服务企业法定代表人

1.4业主/业主委员会名称

1.5业主/业主委员会地址

1.6业主/业主委员会法定代表人

2.接管物业范围及设施

2.1物业接管范围

2.2物业接管设施清单

2.3物业接管设施状态描述

3.接管物业的交付标准

3.1物业接管前的准备工作

3.2物业接管时的验收标准

3.3物业接管后的维护保养标准

4.物业服务内容

4.1常规物业管理服务

4.2特殊物业管理服务

4.3应急服务

4.4客户服务

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用标准

5.2服务费用支付周期

5.3服务费用支付方式

6.物业服务合同期限

6.1合同起始日期

6.2合同终止日期

6.3合同续签条件

7.物业维修保养责任

7.1维修保养责任划分

7.2维修保养流程

7.3维修保养费用承担

8.物业安全管理

8.1安全管理制度

8.2安全防范措施

8.3安全责任

9.物业档案管理

9.1档案管理范围

9.2档案管理要求

9.3档案查阅与保密

10.业主权益保障

10.1业主参与权

10.2业主知情权

10.3业主监督权

10.4业主投诉处理

11.违约责任

11.1违约行为定义

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿标准

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

13.合同生效及其他

13.1合同生效条件

13.2合同附件

13.3合同变更与解除

13.4合同份数及效力

14.合同签署

14.1双方签字盖章

14.2合同生效日期

14.3合同送达与通知

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业服务企业名称：物业管理有限责任公司

1.2物业服务企业地址：市区路号

1.3物业服务企业法定代表人：

1.4业主/业主委员会名称：小区业主委员会

1.5业主/业主委员会地址：市区路号

1.6业主/业主委员会法定代表人：

2.接管物业范围及设施

2.1物业接管范围：包括但不限于住宅、商业、公共设施、绿化区域等。

2.2物业接管设施清单：详见附件一《物业接管设施清单》。

2.3物业接管设施状态描述：设施完好，无损坏，功能正常。

3.接管物业的交付标准

3.1物业接管前的准备工作：物业服务企业应提前一个月通知业主/业主委员会，做好物业接管前的准备工作，包括但不限于设施检查、资料整理等。

3.2物业接管时的验收标准：以《物业管理条例》及相关国家标准为依据，进行现场验收。

3.3物业接管后的维护保养标准：按照国家相关标准和物业服务企业内部规定进行。

4.物业服务内容

4.1常规物业管理服务：包括但不限于环境卫生、绿化养护、公共设施维护等。

4.2

特殊物业管理服务：包括但不限于电梯维修、消防设施检查、安全巡查等。

4.3应急服务：包括但不限于突发事件处理、安全保障等。

4.4客户服务：设立服务，及时响应业主/业主委员会的咨询和投诉。

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用标准：详见附件二《物业服务费用标准》。

5.2服务费用支付周期：每季度支付一次。

5.3服务费用支付方式：银行转账或现金支付。

6.物业服务合同期限

6.1合同起始日期：2024年1月1日

6.2合同终止日期：2024年12月31日

6.3合同续签条件：在合同到期前一个月，双方协商一致可续签合同。

7.物业维修保养责任

7.1维修保养责任划分：物业服务企业负责物业共用部分的维修保养，业主负责自用部分的维修保养。

7.2维修保养流程：业主提出维修保养需求，物业服务企业及时响应并安排维修保养工作。

7.3

维修保养费用承担：物业共用部分的维修保养费用由物业服务费用中支出，业主自用部分的维修保养费用由业主自行承担。

8.物业安全管理

8.1安全管理制度：物业服务企业应建立健全安全管理制度，包括消防安全、治安管理、交通安全等。

8.2安全防范措施：安装监控摄像头、设置安全门禁系统、定期进行安全巡查等。

8.3安全责任：物业服务企业对物业的安全负责，业主有义务配合物业服务企业进行安全管理。

9.物业档案管理

9.1档案管理范围：包括物业档案、业主档案、维修保养记录等。

9.2档案管理要求：档案应分类存放，保持整洁，便于查阅。

9.3档案查阅与保密