2024年校园食堂智慧化改造与运维服务协议3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年校园食堂智慧化改造与运维服务协议

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1定义

1.2解释

2.服务范围

2.1智慧化系统设计

2.2系统集成与安装

2.3系统调试与优化

2.4系统运维与维护

2.5用户培训与支持

3.项目实施计划

3.1项目启动

3.2项目实施阶段

3.3项目验收

3.4项目交付

4.技术标准和规范

4.1系统技术标准

4.2数据安全与隐私

4.3系统兼容性

4.4系统稳定性

5.服务费用及支付

5.1服务费用

5.2支付方式

5.3付款时间

5.4付款条件

6.知识产权与保密

6.1知识产权归属

6.2保密条款

6.3保密期限

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决机构

9.合同期限及终止

9.1合同期限

9.2合同终止条件

9.3合同终止程序

10.其他条款

10.1不可抗力

10.2合同附件

10.3合同变更

11.合同生效与解除

11.1合同生效

11.2合同解除

12.通知与送达

12.1通知方式

12.2送达地址

13.合同份数

13.1合同份数

13.2份数分配

14.合同签署

14.1签署时间

14.2签署地点

14.3签署人

第一部分：合同如下：

第一条定义和解释

1.1定义

（1）“甲方”指校园食堂的运营单位或其指定的代表。

（2）“乙方”指提供智慧化改造与运维服务的公司或其指定的代表。

（3）“智慧化系统”指乙方根据甲方需求设计和实施的食堂管理系统，包括但不限于点餐系统、结算系统、库存管理系统等。

（4）“运维服务”指乙方提供的对智慧化系统的日常维护、故障排除、升级更新等服务。

1.2解释

（1）“服务期限”指本合同约定的乙方提供服务的起始日至终止日的期间。

（2）“服务地点”指甲方校园食堂的指定区域。

（3）“服务内容”指乙方根据本合同约定的服务范围所提供的服务项目。

第二条服务范围

2.1智慧化系统设计

乙方应根据甲方要求，完成智慧化系统的需求分析、系统设计、技术选型等工作，确保系统满足甲方需求。

2.2系统集成与安装

乙方负责将智慧化系统与食堂现有设施进行集成，并按照甲方指定的地点完成系统的安装和调试工作。

2.3系统调试与优化

乙方在系统安装完成后，应进行全面的系统调试，确保系统运行稳定、性能良好。同时，乙方应根据甲方反馈对系统进行优化调整。

2.4系统运维与维护

乙方应提供7x24小时的系统运维服务，包括但不限于系统监控、故障排除、数据备份、系统升级等。

2.5用户培训与支持

乙方应向甲方提供系统操作培训，确保甲方工作人员能够熟练使用智慧化系统。同时，乙方应提供在线或电话技术支持，及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。

第三条项目实施计划

3.1项目启动

乙方应在合同签订后5个工作日内，向甲方提交项目实施计划，包括项目进度安排、人员安排、资源分配等。

3.2项目实施阶段

乙方应根据项目实施计划，按阶段完成系统设计、集成、安装、调试等工作。

3.3项目验收

项目完成后，乙方应向甲方提交验收报告，包括项目完成情况、系统性能指标、用户反馈等。甲方应在收到验收报告后10个工作日内完成项目验收。

3.4项目交付

项目验收合格后，乙方应向甲方交付智慧化系统，并确保系统正常运行。

第四条技术标准和规范

4.1系统技术标准

乙方提供的智慧化系统应符合国家标准、行业规范和甲方要求的技术标准。

4.2数据安全与隐私

乙方应采取有效措施，确保系统数据的安全性和用户隐私的保护。

4.3系统兼容性

乙方提供的智慧化系统应与食堂现有设施和系统兼容，确保系统稳定运行。

4.4系统稳定性

乙方应确保智慧化系统具备高可靠性，满足甲方日常运营需求。

第五条服务费用及支付

5.1服务费用

本合同约定的服务费用为人民币______元。

5.2支付方式

甲方应按照本合同约定的付款时间，通过银行转账方式向乙方支付服务费用。

5.3付款时间

（1）合同签订后5个工作日内，甲方支付合同总金额的30%作