2024年度全系列打印机设备维修保障及售后服务承诺书3篇.docxVIP

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20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

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2024年度全系列打印机设备维修保障及售后服务承诺书

合同编号_________

一、合同主体

1.甲方（委托方）：

名称：__________________

地址：__________________

联系人：__________________

联系电话：__________________

2.乙方（承揽方）：

名称：__________________

地址：__________________

联系人：__________________

联系电话：__________________

3.其他相关方：

名称：__________________

地址：__________________

联系人：__________________

联系电话：__________________

二、合同前言

2.1背景和目的

本合同旨在明确甲方与乙方之间关于2024年度全系列打印机设备维修保障及售后服务的关系，确保甲方打印机设备在使用过程中得到及时、高效的维修和优质的售后服务，以满足甲方业务需求。

2.2合同依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规制定，双方应严格遵守。

三、定义与解释

3.1专业属于

本合同中的“打印机设备”指甲方所拥有的全系列打印机产品，包括但不限于激光打印机、喷墨打印机、多功能一体机等。

3.2关键词解释

“维修保障”指乙方在合同有效期内对甲方打印机设备发生的故障提供维修服务，确保设备正常运行。

“售后服务”指乙方在合同有效期内对甲方打印机设备提供的技术支持、咨询解答、备件供应等服务。

四、权利与义务

4.1甲方的权利和义务

1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供维修保障及售后服务。

2.甲方应按照合同约定支付维修服务费用。

3.甲方应及时向乙方报告设备故障，配合乙方进行维修。

4.甲方应遵守乙方提供的服务规范，确保设备使用安全。

4.2乙方的权利和义务

1.乙方应按照合同约定，在规定时间内对甲方打印机设备进行维修。

2.乙方应确保维修服务的质量，使设备恢复正常运行。

3.乙方应提供必要的备件和配件，确保维修工作的顺利进行。

4.乙方应遵守国家法律法规和行业规范，保障甲方合法权益。

五、履行条款

5.1合同履行时间

本合同自双方签字之日起生效，至2024年12月31日止。

5.2合同履行地点

维修服务地点为甲方所在地，具体地址以实际发生维修服务为准。

5.3合同履行方式

乙方接到甲方设备故障通知后，应在约定的时间内派技术人员到现场进行维修。如需更换配件，乙方应提供原厂正品配件。

六、合同的生效和终止

6.1生效条件

本合同经双方签字盖章后生效。

6.2终止条件

1.合同期满，双方未续签合同的；

2.一方违约，另一方在合理期限内未采取补救措施，或者违约行为致使合同目的无法实现的；

3.依照法律规定或经双方协商一致解除合同的。

6.3终止程序

1.双方终止合同，应提前30日书面通知对方；

2.双方应就合同终止后的相关事宜进行协商，并签订终止协议。

6.4终止后果

1.合同终止后，双方应按照约定支付已发生的维修服务费用；

2.双方应妥善处理合同终止后的设备维修和售后服务事宜。

七、费用与支付

7.1费用构成

1.维修服务费：根据维修项目的复杂程度和所需工时，由双方协商确定；

2.配件费用：乙方提供的维修配件费用，按实际采购价格计算；

3.售后服务费：包括技术支持、咨询解答、远程诊断等服务的费用；

4.其他费用：根据合同约定或实际发生产生的其他费用。

7.2支付方式

1.预付款：合同签订后，甲方应向乙方支付合同总金额的30%作为预付款；

2.服务费支付：乙方完成维修或提供服务后，甲方应在5个工作日内支付相应服务费；

3.结算：合同到期后，甲方应支付剩余的70%服务费。

7.3支付时间

1.预付款应在合同签订后的5个工作日内支付；

2.服务费应在服务完成后5个工作日内支付；

3.结算应在合同到期后的15个工作日内支付。

7.4支付条款

1.甲方支付费用时，应将款项汇入乙方指定的银行账户；

2.乙方应在收到款项后出具相应的发票或收据；

3.甲方在支付费用时，应在汇款凭证上注明合同编号。

八、违约责任

8.1甲方违约

1.若甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停或终止合同执行；

2.甲方应向乙方支付违约金，违约金