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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物业服务托管保洁规范合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务提供方信息

1.2物业服务接受方信息

2.合同标的及服务范围

2.1服务项目

2.2服务内容

2.3服务标准

3.服务期限及时间安排

3.1服务期限

3.2服务时间安排

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用标准

4.2支付方式

4.3付款期限

5.服务质量要求及监督

5.1服务质量标准

5.2质量监督机制

5.3质量投诉处理

6.物业管理及维护

6.1物业维护责任

6.2物业管理责任

6.3维修保养计划

7.安全责任与义务

7.1安全责任划分

7.2安全管理措施

7.3事故处理流程

8.环境保护及绿化管理

8.1环境保护责任

8.2绿化管理要求

8.3绿化养护计划

9.消防安全及应急管理

9.1消防安全责任

9.2应急预案

9.3应急物资储备

10.合同变更与解除

10.1合同变更

10.2合同解除

10.3解除合同后的处理

11.违约责任及争议解决

11.1违约责任

11.2争议解决方式

12.合同生效及其他

12.1合同生效条件

12.2合同附件

12.3其他约定事项

13.合同附件清单

13.1附件一：服务项目及内容明细表

13.2附件二：服务费用明细表

13.3附件三：服务标准及要求

14.合同签署及生效日期

14.1签署日期

14.2生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业服务提供方信息

1.1.1名称：X物业管理有限公司

1.1.2注册地址：省市区街道号

1.1.3法定代表人：

1.1.4联系电话：138

1.2物业服务接受方信息

1.2.1名称：住宅小区业主委员会

1.2.2注册地址：省市区街道号

1.2.3联系人：

1.2.4联系电话：1395678

2.合同标的及服务范围

2.1服务项目

2.1.1清洁服务

2.1.2公共区域绿化养护

2.1.3公共设施设备维护

2.2服务内容

2.2.1定期对住宅小区内的公共区域进行清扫、擦拭、消毒等清洁工作

2.2.2定期对住宅小区内的绿化区域进行浇水、修剪、施肥等养护工作

2.2.3定期对住宅小区内的公共设施设备进行检查、维修、更换等维护工作

2.3服务标准

2.3.1清洁服务：每日至少一次，保持公共区域整洁卫生

2.3.2绿化养护：每周至少一次，保持绿化区域美观

2.3.3公共设施设备维护：每月至少一次，确保设施设备正常运行

3.服务期限及时间安排

3.1服务期限

3.1.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止，共计12个月

3.2服务时间安排

3.2.1工作时间：每日6:0022:00

3.2.2公休日及节假日按国家规定执行

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用标准

4.1.1清洁服务费用：每月人民币元

4.1.2绿化养护费用：每月人民币元

4.1.3公共设施设备维护费用：每月人民币元

4.2支付方式

4.2.1物业服务接受方于每月底前将服务费用支付至物业服务提供方指定账户

4.2.2支付方式为银行转账

5.服务质量要求及监督

5.1服务质量标准

5.1.1清洁服务：无污渍、无杂物、无异味

5.1.2绿化养护：植物生长良好、无病虫害、无枯死

5.1.3公共设施设备维护：设施设备完好、功能正常

5.2质量监督机制

5.2.1物业服务接受方设立专人负责监督服务质量

5.2.2物业服务提供方定期向物业服务接受方汇报服务质量情况

5.3质量投诉处理

5.3.1物业服务接受方收到投诉后，应及时调查核实

5.3.2物业服务提供方应在接到投诉后3个工作日内予以答复并采取整改措施

6.物业管理及维护

6.1物业维护责任

6.1.1物业服务提供方负责住宅小区内的公共设施设备的日常维护

6.1.2物业服务提供方负责住宅小区内的绿化区域的日常养护

6.2物业管理责任

6.2.1物业服务提供方负责住宅小区内的公共区域的安全管理

6.2.2物业服务提供方负责住宅小区内的公共秩序维护

6.3维修保养计划

6.3.1物业服务提供方应根据实际情况制定年度维修保养计划

6.3.2维修保养计划应报物业服务接受方备案

8.安全责任与义务

8.1安全责任划分

8.1.1物业服务提供方负责提供符合安全标准的服务，确保服务过程中的安全。

8.1.2

物业服务