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法律志愿服务者工作总结

一、工作概述

(1)2023年度，我国法律志愿服务工作在各级团委和司法行政部门的指导下，紧紧围绕服务社会、服务群众、服务法治建设的中心任务，积极发挥法律志愿服务在推进法治社会建设中的重要作用。据统计，全年共组织开展各类法律志愿服务活动超过2000场，直接服务群众达10万余人次。其中，法律咨询、法律援助、普法宣传等活动成为服务群众的热点，深受社会各界好评。

(2)在法律志愿服务工作中，我们坚持以需求为导向，创新服务模式，提高服务质量。通过搭建线上线下相结合的服务平台，实现了法律志愿服务的便捷化和普惠化。例如，某市法律志愿服务团队在社区设立了“法律咨询日”，每周六为居民提供免费法律咨询服务，累计接待咨询人数达5000人次。此外，我们还联合高校法律社团开展“法律进校园”活动，为学生提供法律知识普及和法律援助服务，有效提升了青少年的法律意识。

(3)在疫情防控特殊时期，法律志愿服务队伍充分发挥专业优势，积极参与疫情防控法律服务工作。我们组织法律志愿者深入社区、企业，为疫情防控提供法律咨询和援助，有效保障了疫情防控工作的顺利开展。据统计，疫情期间，法律志愿服务团队共为疫情防控提供法律咨询3000余次，协助解决疫情防控相关法律问题100余件，有力地维护了社会稳定和人民群众的合法权益。

二、志愿服务活动开展情况

(1)本年度，法律志愿服务活动涵盖多个领域，包括法律咨询、法律援助、普法宣传等。在法律咨询方面，共举办了50场线上咨询活动，参与人数超过3000人次，其中针对老年人、残疾人等特殊群体的咨询占30%。法律援助方面，共协助处理各类法律援助案件100余起，其中涉及劳动争议、婚姻家庭等民生领域的案件占80%。普法宣传活动中，组织了30场社区普法讲座，直接受众达5000余人。

(2)在志愿服务活动的开展过程中，我们注重与政府、企事业单位和社会组织的合作。例如，与某市总工会合作开展了“法律援助进企业”活动，为1500名职工提供法律咨询和援助服务。此外，我们还与教育部门合作，在50所中小学开展了“法治校园行”活动，通过法治讲座、模拟法庭等形式，提高学生的法律素养。在疫情期间，法律志愿服务者积极参与社区防控，提供法律咨询服务，协助解决疫情防控中的法律问题。

(3)针对不同群体，我们设计了多样化的志愿服务项目。如“法律知识进社区”项目，针对社区居民开展法律知识普及，提高居民的法治意识；“法律援助绿色通道”项目，为经济困难群众提供便捷的法律援助服务。在案例方面，有一起因房屋租赁纠纷的当事人通过法律志愿服务团队的援助，成功维护了自己的合法权益。此外，我们还针对青少年群体开展了“青春护航”项目，通过法律讲座、心理辅导等方式，助力青少年健康成长。

三、志愿服务成果与影响

(1)通过一年的法律志愿服务活动，我们取得了显著的工作成果。在法律咨询方面，有效解决了近万起法律问题，帮助群众避免了潜在的损失。例如，一位失业工人因工资纠纷求助法律志愿服务团队，经过法律援助，成功追回工资2万元。在法律援助方面，共为弱势群体提供法律援助服务500余次，其中涉及农民工讨薪、妇女儿童权益保护等案件，有力地维护了社会公平正义。普法宣传活动的开展，使超过20万群众接受了法治教育，提高了公众的法律意识。

(2)法律志愿服务活动在社会上产生了积极的影响。一方面，通过法律志愿服务，增强了人民群众的法治观念，促进了社会的和谐稳定。例如，在一场针对老年人的法律知识讲座中，一位老人表示，通过学习法律知识，他更好地理解了自己的合法权益，今后将更加自觉地维护自己的权益。另一方面，法律志愿服务团队在服务过程中，提升了自身的法律专业素养和社会责任感，为培养法律人才和社会实践基地提供了有力支持。

(3)法律志愿服务成果得到了政府和社会各界的广泛认可。政府部门对法律志愿服务工作给予了高度评价，并在政策、资金等方面给予了大力支持。社会公众对法律志愿服务团队的服务质量表示满意，许多志愿者因此获得了“优秀志愿者”等荣誉称号。在未来的工作中，我们将继续发挥法律志愿服务的积极作用，为构建法治社会贡献力量。例如，在疫情期间，法律志愿服务团队积极参与疫情防控法律服务工作，为打赢疫情防控阻击战提供了有力保障。

四、志愿服务工作亮点与经验

(1)在志愿服务工作中，我们注重团队协作与专业培训。通过定期组织法律知识讲座和技能培训，提升了志愿者的专业素养。同时，建立了一套完善的志愿者管理制度，确保志愿服务活动的有序开展。例如，在针对青少年开展的“法治校园行”活动中，志愿者们通过模拟法庭、法治游戏等形式，让法律知识更加生动有趣，深受学生喜爱。

(2)创新服务模式是志愿服务工作的亮点之一。我们积极利用互联网和新媒体平台，开展线上法律咨询服务，实现了法律服务的便捷化。此外，针对不同群