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服务项目中的重点和难点分析等
一、服务重点
(一)环境维护
环境维护是物业管理中至关重要的环节,它直接关系到业主的生活质量和物业项目的整体形象。以下是环境维护的重点分析:
1.绿化养护:绿化带是小区环境的重要组成部分,需定期修剪、施肥、浇水,确保植物生长旺盛,同时清除杂草,保持绿化带的整洁美观。
2.清洁卫生:包括公共区域、地下车库、楼梯间、电梯等地方的清洁,需制定严格的清洁计划,确保清洁工作的及时性和质量。
3.垃圾处理:合理规划垃圾收集点,定期清理垃圾,防止异味和病虫害的产生。同时,对垃圾分类进行宣传和指导,提高业主的环保意识。
4.消毒防疫:针对疫情、季节性流行病等特殊情况,加强
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