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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

通用型电脑技术支持服务协议2024版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务范围

1.2服务时间

1.3服务地点

2.服务方义务

2.1技术支持

2.2培训与指导

2.3故障处理

3.客户义务

3.1支付费用

3.2提供必要资料

3.3配合服务

4.费用及支付方式

4.1服务费用

4.2费用支付时间

4.3费用调整

5.服务期限

5.1起始时间

5.2终止时间

5.3续约条款

6.违约责任

6.1服务方违约

6.2客户违约

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3法律途径

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3泄露责任

9.权利转让

9.1服务方权利转让

9.2客户权利转让

10.合同的变更与解除

10.1变更条件

10.2解除条件

10.3变更解除程序

11.一般条款

11.1适用法律

11.2合同生效

11.3合同附件

12.服务记录和报告

12.1服务记录

12.2服务报告

13.技术支持团队联系方式

13.1联系人

13.2联系方式

14.其他条款

第一部分：合同如下：

1.服务内容

1.1服务范围

本合同的服务范围包括但不限于电脑硬件维护、软件安装与升级、网络故障排查、系统安全维护、数据备份与恢复等。服务方应根据客户的需求提供相应的技术支持服务。

1.2服务时间

服务时间为本合同签订之日起至合同终止日期止。服务方应保证在服务时间内，对客户提出的技术支持请求给予及时响应和处理。

1.3服务地点

服务地点为客户指定的办公地点。如客户有特殊需求，服务方应尽力提供远程服务支持。

2.服务方义务

2.1技术支持

服务方应按照约定提供专业、高效的技术支持服务，确保客户电脑系统的正常运行。对于客户提出的问题，服务方应在规定的时间内给予解答和解决。

2.2培训与指导

服务方应根据客户需求提供操作培训和指导，帮助客户更好地使用电脑及相关软件。

2.3故障处理

服务方应在接到故障报告后，及时派出技术人员进行现场或远程诊断和处理，确保客户电脑系统尽快恢复正常运行。

3.客户义务

3.1支付费用

客户应按照本合同约定的费用标准和支付时间，及时支付服务费用。

3.2提供必要资料

客户应向服务方提供电脑系统的相关资料，包括操作系统版本、硬件配置、故障现象等，以便服务方更好地提供技术支持服务。

3.3配合服务

客户应积极配合服务方的技术支持服务，如提供必要的访问权限、协助服务方进行故障排查等。

4.费用及支付方式

4.1服务费用

本合同的服务费用为人民币元整（大写：人民币玖佰玖拾玖元整），包括但不限于技术支持、培训、故障处理等服务。

4.2费用支付时间

客户应在本合同签订后七个工作日内，向服务方支付服务费用。

4.3费用调整

如合同执行过程中，双方同意调整服务范围或服务时间，服务费用可根据实际情况进行相应调整。调整后的费用应由双方另行签订补充协议。

5.服务期限

5.1起始时间

本合同的服务期限自合同签订之日起计算。

5.2终止时间

本合同的服务期限为壹年。除非合同双方同意续约，否则合同终止后，服务方不再提供技术支持服务。

5.3续约条款

如客户需在合同终止后继续享有服务方的技术支持服务，双方可在本合同终止前一个月内签订续约协议，续约期限及费用等事项由双方另行商定。

6.违约责任

6.1服务方违约

服务方如未按照本合同约定提供技术支持服务，或服务质量不符合约定，应承担违约责任，向客户支付违约金，并承担因此给客户造成的损失。

6.2客户违约

客户如未按照本合同约定支付服务费用，应承担违约责任，向服务方支付违约金，并承担因此给服务方造成的损失。

7.争议解决

7.1协商解决

合同双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。

7.2调解解决

如协商无果，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。

7.3法律途径