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20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

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酒店住宿合作协议书范本最新版2

本合同目录一览

第一条合作协议

1.1合作双方的名称和地址

1.2合作目的和范围

1.3合作期限

第二条住宿服务

2.1房间类型和数量

2.2住宿价格和支付方式

2.3住宿条件和设施

第三条预订和取消

3.1预订方式和时效

3.2取消政策和通知期限

3.3预订确认和修改

第四条服务质量和投诉处理

4.1服务标准和保障

4.2投诉渠道和处理流程

4.3投诉处理时限和结果反馈

第五条合同的变更和终止

5.1变更条件和程序

5.2终止条件和后果

5.3合同解除后的权利和义务处理

第六条违约责任

6.1违约行为的界定

6.2违约责任的具体承担方式

6.3违约赔偿限额

第七条争议解决

7.1争议解决方式

7.2仲裁机构的选择

7.3仲裁结果的执行

第八条隐私保护

8.1个人信息的收集和使用

8.2保密义务和泄露后果

8.3个人信息安全措施

第九条法律法规适用

9.1适用法律的确定

9.2法律解释的机构和程序

9.3法律适用范围的限定

第十条不可抗力

10.1不可抗力的定义

10.2不可抗力事件的应对措施

10.3不可抗力事件的后果处理

第十一条合同的生效、修改和解除

11.1合同生效的条件和时间

11.2合同修改的程序和效力

11.3合同解除的条件和后果

第十二条合同的签署和保存

12.1签署方式和效力

12.2合同副本的数量和分配

12.3合同的保存和保密

第十三条通知和送达

13.1通知的形式和方式

13.2通知的送达时限和效力

13.3通知的接受和确认

第十四条其他约定

14.1双方的其他特殊约定

14.2对第三方的权益保障

14.3合同的完整性和互斥性声明

第一部分：合同如下：

第一条合作协议

1.1合作双方的名称和地址

甲方：（酒店名称），地址：（酒店地址）

乙方：（合作方名称），地址：（合作方地址）

1.2合作目的和范围

双方基于互惠互利、共同发展的原则，甲方提供住宿服务，乙方负责推广和预订，共同拓展酒店业务。合作范围包括但不限于在线预订、市场营销、客户服务等方面。

1.3合作期限

本合作协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合作协议生效之日起计算。合作期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

第二条住宿服务

2.1房间类型和数量

甲方提供多种类型的房间供乙方预订，包括但不限于标准间、豪华间、套房等。具体房间数量和类型根据双方协商确定。

2.2住宿价格和支付方式

甲方根据市场情况和双方协商确定的价格向乙方提供住宿服务。乙方按照约定的价格向客户收取费用，并按照双方约定的支付方式向甲方支付。

2.3住宿条件和设施

甲方确保提供的住宿条件和设施符合约定的标准，包括但不限于清洁卫生、安全舒适、配备基本的生活用品和设施等。

第三条预订和取消

3.1预订方式和时效

乙方通过甲方提供的预订系统进行预订，预订时需提供客户的个人信息、住宿日期、房间类型等信息。预订提交后，甲方应在____小时内确认预订。

3.2取消政策和通知期限

客户如需取消预订，应提前____小时通知乙方。如提前通知，乙方应立即告知甲方，并根据甲方提供的取消政策处理。未提前通知或未能取消预订的，客户应按照约定支付住宿费用。

3.3预订确认和修改

甲方在确认预订后，应向乙方提供预订确认信息。如客户需要修改预订信息，乙方应及时通知甲方，甲方根据实际情况进行修改。

第四条服务质量和投诉处理

4.1服务标准和保障

甲方应按照约定提供高质量的服务，确保住宿环境的舒适和安全。甲方应建立健全投诉处理机制，及时响应客户的投诉。

4.2投诉渠道和处理流程

客户如需投诉，可通过乙方提供的投诉渠道进行。乙方应在收到投诉后____小时内将投诉转交给甲方，甲方应在____小时内处理并回复乙方。

4.3投诉处理时限和结果反馈

甲方应在收到投诉后____小时内处理完毕，并将处理结果反馈给乙方。如涉及赔偿或其他补偿，甲方应在处理完毕后____日内履行相关义务。

第八条隐私保护

8.1个人信息的收集和使用

甲方收集的客户个人信息包括但不限于姓名、联系方式、身份证号码等，仅用于住宿服务和市场营销目的。未经客户同意，甲方不得向第三方泄露或出售个人信息。

8.2保密义务和泄露后果

双方对在合作过程中获得的对方商业秘密和客户信息承担保密义务。如发生泄露，泄露方应承担相应的法律责任。

8.3个人信息安全措施

甲方应采取合理的措施保