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雪地胎购买合同模板

一、合同双方信息

(1)本合同甲方为XX市XX轮胎有限公司（以下简称“甲方”），注册地为XX省XX市XX区XX街道XX号，法定代表人为张三，统一社会信用代码A1XXX2L9G。乙方为XX省XX市XX县XX镇XX村的李四，身份证号码联系电话为138XXXX5678。双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就甲方向乙方销售雪地胎事宜达成如下协议。

(2)甲方销售雪地胎产品历史悠久，凭借先进的生产技术和严格的质量管理体系，在市场上享有良好口碑。甲方生产的雪地胎产品广泛应用于各类车型，包括轿车、SUV、卡车等，畅销全国各地。根据2023年的销售数据，甲方雪地胎产品在市场占有率达到了8%，累计销售量突破100万条。在此背景下，乙方作为甲方产品的忠实消费者，希望通过此次合作，为自身车辆提供安全、可靠的雪地胎产品。

(3)乙方在签订本合同时，应向甲方提供真实、有效的个人身份证明文件。甲方在收到乙方提供的文件后，将对乙方进行资格审查，确保乙方具备合法购买和使用雪地胎的资格。如因乙方提供虚假信息导致合同无法履行，一切后果由乙方自行承担。此外，乙方在购买雪地胎时，应选择合适的车型及规格，确保雪地胎与车辆匹配，避免因产品不匹配造成的经济损失。

二、产品信息及价格

(1)本合同中，甲方销售给乙方的雪地胎产品型号为XX系列，适用于XX车型，具有出色的抓地力和耐磨性能。雪地胎采用特殊橡胶配方，能在低温环境下保持良好的柔软性和弹性，有效降低行驶时的滚动阻力。产品尺寸为225/60R16，轮辋直径为16英寸，胎面宽度为225毫米，胎侧高度为60毫米。本批次雪地胎产品共计100条，每条雪地胎产品包装完整，附有产品合格证、使用说明书及安装指南。

(2)雪地胎产品价格为人民币每条XX元（大写：人民币捌仟元整），乙方购买100条雪地胎产品的总价格为人民币捌万元整（大写：人民币捌万元整）。甲方承诺，雪地胎产品在合同签订后30个工作日内交付乙方，如因特殊原因无法按时交付，甲方应提前通知乙方，并承担相应的违约责任。在合同履行期间，如因市场波动导致雪地胎产品价格发生变化，甲方将按合同签订时的价格执行，不再追溯调整。

(3)本合同中，甲方提供的雪地胎产品享受厂家提供的三年或六万公里（以先到者为准）的质保服务。在质保期内，如因产品本身质量问题导致故障，乙方可在指定维修点免费更换同型号、同规格的雪地胎。若因乙方使用不当、车辆故障或其他非产品质量原因导致的损坏，甲方不承担免费维修或更换责任。乙方在发现雪地胎产品存在质量问题时应及时通知甲方，并提供相关证明材料，以便甲方及时处理。

三、交付、验收及售后服务

(1)本合同规定的雪地胎产品交付地点为乙方指定地点，甲方应在合同签订后30个工作日内将100条雪地胎产品运送至乙方指定地点。甲方将安排专业物流公司进行运输，并确保产品在运输过程中的安全。根据2023年的运输数据，甲方合作物流公司平均运输时间为2-3个工作日，确保乙方在规定时间内收到货物。例如，2023年第一季度，甲方共完成雪地胎产品运输订单1000余单，客户满意度达到95%以上。

(2)乙方在收到雪地胎产品后，应在3个工作日内进行验收。验收内容包括但不限于产品数量、型号、规格、外观、包装等。验收过程中，如发现产品数量不符、型号规格不符、外观瑕疵、包装破损等情况，乙方有权要求甲方重新发货或更换产品。根据2022年的售后数据显示，甲方在产品验收环节的响应时间为24小时内，客户满意度达到90%以上。例如，2022年共有50余起验收不合格的情况发生，甲方均按照客户要求进行了及时处理。

(3)甲方承诺，在雪地胎产品质保期内，如因产品质量问题导致的故障，甲方将提供免费维修或更换服务。乙方在发现产品质量问题时，应立即与甲方联系，并提供故障现象、产品照片等相关证明材料。甲方在接到乙方反馈后，将指派专业技术人员进行现场诊断，并在1个工作日内给出维修或更换方案。根据2023年的售后服务数据，甲方平均处理时间为2.5个工作日，客户满意度达到98%。例如，2023年第一季度，甲方共处理雪地胎产品售后问题200余起，客户对服务质量的满意度较高，未发生重大投诉事件。甲方将持续优化售后服务体系，提高客户满意度。