2025移动直播视频用户体验质量观众端评测方法.pdf

移动直播视频用户体验质量（QoE）观众

端评测方法

QualityofExperience(QoE)evaluationmethodformobilelivebroadcastaudience

目次

前言III

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义、缩略语1

3.1术语和定义1

3.2缩略语2

4移动直播QoE评估模型架构3

4.1移动直播评估概述3

4.2观众端关键体验指标3

4.3移动直播QoE评估模型架构构成4

5移动直播质量观众端指标构成5

5.1观众端视频质量输入参数5

5.2观众端音频质量输入参数6

5.3观众端呈现体验质量输入参数7

5.4观众端交互体验质量输入参数8

5.5观众端QoE模型输出参数8

6移动直播观众端用户体验评估算法10

6.1总体算法综述10

6.2三大模块算法综述10

6.2.1.视听体验10

6.2.2.呈现体验14

6.2.3.交互体验16

附录A（资料性）ITU-TP.1203工作模式18

附录B（资料性）关于PPD计算方法19

参考文献21

II

III

移动直播视频用户体验质量（QoE）观众端评测方法

1围

本文件提供了在固定和移动宽带网络中基于移动终端（智能手机，平板电脑）进行移动直播时

的用户体验质量（QoE）评估模型，给出了影响移动直播用户体验质量（QoE）的指标构成，描述

了移动直播用户体验质量（QoE）的评估计算方法。

本文件适用于公用电信网、公用互联网等环境下，通过互联网服务商的固定或移动OTT视频业

务系统实现的移动直播场景下用户体验质量（QoE）综合评估，以及对影响移动直播QoE的因素进

行定位和分析。

2范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3语和定义、缩略语

3.1术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1.1

用户体验质量qualityofuserexperience

用户体验移动直播的服务过程中相应的视听体验质量、交互体验时延、呈现体验的质量水平。

3.1.2

移动直播livestreamingvideoservicesinmobilenetwork

通过互联网服务商的音视频业务系统，使用移动终端设备（如智能手机、平板电脑等），主

播将产生的音视频流实时地推流到直播云平台，观众实时地接收主播的音视频流进行观看的过程。

3.1.3

主播host

直播频道内进行实时音视频流推流到直播云平台的用户。

3.1.4

观众audience

直播频道内从直播云平台通过拉流拉取直播内容进行观看的用户。

3.1.5

1

推流pushstream

把采集阶段封包好的内容传输到直播平台服务器的过程。

3.1.6

拉流pullstream

播放端用户通过拉流地址从服务器拉取直播内容的过程。

3.1.7

卡顿freeze

在直播过程中，出现音频或视频的播放不连续、不流畅、画面滞帧等现象。

3.1.8