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基层法律服务者工作总结(精选5)

一、工作概况

(1)2021年，基层法律服务者共接待咨询人次达到12000人次，同比增长了15%。在众多咨询中，涉及婚姻家庭案件占比最高，达到40%，其次是劳动争议案件，占比30%。通过法律服务，成功调解了1000起矛盾纠纷，避免了5000起诉讼案件的发生。其中，某镇法律服务所成功调解一起因土地纠纷引发的群体性事件，避免了矛盾升级，受到了当地政府和群众的一致好评。

(2)在法律服务工作中，我们积极开展了法律援助活动，为弱势群体提供免费法律咨询和代理服务。全年共办理法律援助案件200件，为当事人挽回经济损失500万元。例如，某社区一位独居老人因房屋产权纠纷陷入困境，我们为其提供了法律援助，通过诉讼最终成功维护了老人的合法权益。

(3)此外，我们还积极参与普法宣传活动，通过发放宣传资料、举办法律讲座等形式，提高群众的法律意识。全年共开展普法宣传活动30场次，覆盖群众达5万人次。其中，针对农村地区，我们特别开展了“法律进乡村”活动，针对农村常见法律问题进行讲解，有效提高了农村居民的法律素养。如某村一位村民因土地流转问题与承包方产生纠纷，通过参加我们的法律讲座，村民学会了如何维护自己的合法权益，最终成功解决了纠纷。

二、主要工作内容与成效

(1)在法律咨询方面，基层法律服务者全年共提供法律咨询服务10000余次，其中涉及民事案件咨询占比最高，达到60%，刑事案件咨询占比25%，行政案件咨询占比15%。通过专业解答，帮助群众正确理解法律，为当事人提供法律依据，有效预防了法律风险。例如，某企业因合同纠纷面临诉讼，我们为企业提供了法律咨询，帮助企业规避了潜在的法律风险，避免了可能的巨额损失。

(2)在法律援助工作中，我们共为弱势群体提供法律援助服务300余次，包括刑事辩护、民事代理、行政申诉等。通过法律援助，帮助当事人维护了自身合法权益，提高了弱势群体的法律地位。如某残疾人因交通事故受伤，我们为其提供了法律援助，最终帮助当事人获得了合理的赔偿。

(3)在普法宣传教育方面，我们组织开展了形式多样的普法活动，包括法律知识竞赛、法制讲座、法律咨询日等，累计受众超过10万人次。通过这些活动，提高了群众的法律意识，增强了法治观念。例如，在某社区举办的“法律知识竞赛”活动中，居民积极参与，不仅学到了法律知识，还增强了社区的法律氛围，促进了社区的和谐稳定。

三、存在的不足与改进措施

(1)在工作过程中，我们发现部分基层法律服务者的业务水平有待提高，特别是在处理复杂案件时，专业能力不足的问题较为突出。为解决这一问题，我们将定期组织业务培训，邀请资深律师授课，提升基层法律服务者的专业素养。

(2)另外，部分基层法律服务所的硬件设施相对落后，影响了工作效率和服务质量。我们将积极争取政府支持，改善基层法律服务所的办公条件，包括更新办公设备、改善办公环境等，以提高服务效能。

(3)在服务过程中，我们发现部分群众对法律服务的知晓度和接受度不高，这限制了法律服务的普及。为此，我们将加强与社区、企事业单位的合作，通过多渠道、多形式的宣传活动，提高法律服务的知名度和影响力，让更多的群众了解并接受我们的法律服务。同时，我们也将优化服务流程，提高服务效率，确保服务质量。

四、未来工作展望

(1)未来，我们将继续扩大法律服务覆盖面，计划在未来两年内将法律服务覆盖率达到90%以上。为此，我们将在偏远地区增设法律服务站点，并利用互联网技术，建立线上法律服务平台，让更多群众享受到便捷高效的法律服务。例如，已成功搭建的“远程法律咨询系统”在2022年为3000名偏远地区群众提供了在线法律咨询服务。

(2)为了提升服务质量，我们将建立和完善法律服务评价体系，通过收集群众反馈，对服务质量进行实时监控和评估。预计到2023年，我们将对基层法律服务者的服务质量进行至少两次全面评估，确保服务质量持续提升。以某县法律服务所为例，通过引入评价体系后，服务质量评分提高了20%。

(3)同时，我们还将加强与公检法等部门的协作，建立跨部门联动机制，共同推进法治建设。预计在未来三年内，我们将开展至少10次跨部门联合执法活动，有效打击各类违法行为，维护社会和谐稳定。例如，在2021年的一次联合执法行动中，我们成功破获一起涉及多地的诈骗团伙，为受害者追回损失1000万元。