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市场监管局养老服务机构合同

合同编号：[填写编号]

甲方（养老服务机构）信息：

名称：[养老服务机构全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[详细地址]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[电子邮箱]

统一社会信用代码/注册号：[统一社会信用代码/注册号]

乙方（入住老人/家属）信息：

姓名：[入住老人姓名/家属姓名]

性别：[男/女]

年龄：[年龄]

身份证号：[身份证号码]

住址：[详细住址]

联系电话：[电话号码]

紧急联系人及电话：[紧急联系人姓名及电话]

丙方（担保人，如有）信息：

姓名：[担保人姓名]

身份证号：[担保人身份证号码]

住址：[担保人详细住址]

联系电话：[担保人电话号码]

合同目的：

本合同旨在明确甲乙双方在养老服务机构服务过程中的权利、义务和责任，保障双方合法权益，促进养老服务业健康发展。

一、服务内容

生活照料

甲方为乙方提供日常生活照料服务，包括但不限于饮食服务、起居照料、清洁卫生、衣物洗涤、日常安全等服务。

健康服务

甲方为乙方提供健康检查、疾病防治、康复护理等服务。乙方入住前需进行健康状况评估，甲方根据评估结果制定个性化的健康服务计划。

精神慰藉

甲方为乙方提供文化娱乐、心理辅导、情感交流等服务，丰富乙方精神生活，提高生活质量。

其他服务

根据乙方需求，甲方可提供紧急救援、医疗服务协调、法律援助等其他服务。

二、服务费用

费用标准

（1）基本服务费：包括床位费、护理费、伙食费等，具体标准见附件一。

（2）特殊服务费：根据乙方需求提供的特殊服务，如医疗护理、康复理疗、心理咨询等，按实际发生费用结算。

费用支付方式

（1）乙方入住时需缴纳押金人民币[具体金额]元，用于支付乙方在甲方服务期间可能产生的费用。押金不计利息，乙方离院时如无违约行为，甲方全额退还押金。

（2）基本服务费按月支付，乙方应于每月[具体日期]前支付下月费用。

（3）特殊服务费按实际发生情况结算，乙方应在收到甲方费用通知后[具体天数]内支付。

费用调整

甲方有权根据市场物价变化、服务成本增加等因素，对服务费用进行调整。调整前，甲方需提前[具体天数]书面通知乙方，乙方有权选择是否继续接受服务。

三、双方权利与义务

甲方权利与义务

（1）甲方有权要求乙方遵守甲方的规章制度，维护甲方的正常秩序。

（2）甲方有权对乙方的健康状况进行评估，并根据评估结果制定个性化的服务计划。

（3）甲方应确保服务场所的安全、卫生，为乙方提供舒适的生活环境。

（4）甲方应尊重乙方的人格尊严和隐私，不得泄露乙方的个人信息。

（5）甲方应定期对服务人员进行培训，提高服务质量。

（6）甲方在乙方突发疾病或紧急情况时，应及时采取救援措施，并通知乙方家属或紧急联系人。

乙方权利与义务

（1）乙方有权要求甲方提供符合合同约定的服务。

（2）乙方有权对甲方的服务质量进行监督和评价，提出改进建议。

（3）乙方应遵守甲方的规章制度，尊重服务人员，维护服务场所的秩序。

（4）乙方应如实提供个人信息和健康状况，配合甲方进行健康评估和服务计划制定。

（5）乙方应按时支付服务费用，不得拖欠。

（6）乙方在入住期间应妥善保管个人物品，防止丢失或损坏。

四、合同变更与解除

合同变更

（1）双方协商一致，可以变更本合同条款。

（2）因乙方健康状况变化或其他原因需要调整服务内容的，双方应重新签订服务协议或补充协议。

合同解除

（1）双方协商一致，可以解除本合同。

（2）乙方因个人原因需提前解除合同的，应提前[具体天数]书面通知甲方，并按合同约定支付违约金。

（3）甲方因故无法继续提供服务的，应提前[具体天数]书面通知乙方，并按合同约定退还乙方已支付的费用及押金。

（4）乙方有下列情形之一的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金：

违反甲方规章制度，严重影响甲方正常秩序的；

拖欠服务费用超过[具体天数]的；

患有严重疾病或精神疾病，无法继续接受服务的；

其他严重违约行为。

五、违约责任

甲方违约责任

（1）甲方未按合同约定提供服务，乙方有权要求甲方采取补救措施或赔偿损失。

（2）甲方违反合同约定，擅自提高服务费用的，乙方有权拒绝支付增加的费用，并要求甲方退还已支付的部分或全部费用。

乙方违约责任

（1）乙方未按合同约定支付服务费用的，甲方有权要求乙方支付滞纳金，滞纳金按逾期金额的日万分之[具体比例]计算。

（2）乙方违反合同约定，造成甲方损失的，乙方应赔偿甲方因此产生的全部损失。

六、争议解决

协商

双方因履行本合同发生争议的，应首先通过友好协商解决。

调解

协商不成的，双方可向甲方所在地的养老服务行业协会或消费者协会申请调解。

仲裁

调解不成的，双方可按照合同约定向[具体仲裁机构名称]申请仲裁。

诉讼

双方未约定仲裁的，可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

七、其他约定

丙方担保

（