医院互联网访问管理制度_20250121_120815.docxVIP

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医院互联网访问管理制度

一、总则

(1)本制度旨在规范医院互联网访问管理，确保医院信息系统安全稳定运行，保护患者隐私和医院数据安全。随着信息技术的快速发展，医院信息系统已成为医疗服务的重要组成部分，互联网访问管理显得尤为重要。根据我国《网络安全法》和《医疗机构管理条例》，结合医院实际情况，制定本制度。

(2)根据国家卫生健康委员会发布的《医疗机构互联网信息服务管理办法》，医院应建立健全互联网访问管理制度，明确各部门职责，加强网络安全防护。近年来，我国医疗机构网络安全事件频发，如2019年某医院因网络攻击导致信息系统瘫痪，患者无法正常就医。因此，加强医院互联网访问管理，防范网络安全风险，对保障医疗质量和患者安全具有重要意义。

(3)本制度适用于医院内所有互联网访问行为，包括但不限于医护人员、行政管理人员、实习生、访客等。根据医院信息系统安全风险评估结果，将互联网访问分为内网和互联网两个层次，实施分级管理。内网访问权限严格控制在必要范围内，互联网访问则需通过安全防护措施，如防火墙、入侵检测系统等，确保访问安全。此外，医院还将定期开展网络安全培训，提高全员网络安全意识，共同维护医院信息系统安全。

二、互联网访问管理职责

(1)医院信息安全管理委员会负责制定、修订和完善互联网访问管理制度，对制度执行情况进行监督检查。委员会成员由医院信息管理部门、网络安全部门、人事部门等相关负责人组成，确保制度的有效实施。

(2)信息管理部门负责互联网访问管理的具体实施，包括制定访问权限规则、用户身份验证、访问日志记录等。信息管理部门应定期对互联网访问权限进行审查，确保权限分配合理、合规，并针对访问异常情况及时进行处理。

(3)网络安全部门负责医院网络安全防护工作，对互联网访问进行监控，及时发现并处理网络攻击、恶意软件等安全威胁。网络安全部门应定期对互联网访问安全策略进行评估，确保防护措施能够有效应对各类网络安全风险。同时，网络安全部门还需与其他部门协同，共同应对网络安全事件。

三、互联网访问管理措施

(1)医院实行严格的用户身份验证制度，所有访问者必须通过实名认证。根据国家网络安全要求，医院信息系统采用双因素认证，包括密码和动态令牌，以降低密码泄露风险。例如，某医院实施双因素认证后，2019年其系统入侵事件下降了40%，有效保护了患者隐私和医院数据安全。

(2)医院内部网络分为内网和外网，内网仅对授权用户开放，外网访问需通过安全网关，对所有访问流量进行实时监控和过滤。根据相关数据，实施安全网关后，医院的外部攻击次数减少了70%，内部数据泄露风险显著降低。此外，医院还对外网访问实行流量控制，防止恶意流量占用带宽。

(3)医院对互联网访问进行实时监控，包括用户行为分析、访问日志审查等，以便及时发现并处理异常行为。例如，某医院通过监控发现一名用户频繁访问敏感数据，经调查发现该用户涉嫌内部数据泄露，医院立即采取措施，避免了数据泄露事故的发生。此外，医院定期对网络安全设备进行升级和维护，确保网络安全防护措施的有效性。

四、监督与责任

(1)医院设立网络安全监督小组，负责对互联网访问管理制度执行情况进行定期和不定期的监督检查。监督小组由医院信息管理部门、网络安全部门、审计部门等组成，确保制度的有效执行。根据近年来的监督报告，通过监督小组的工作，医院内部违规访问事件减少了60%，有效提升了信息安全水平。

(2)对于违反互联网访问管理制度的个人或部门，医院将根据情节严重程度，采取警告、罚款、停职检查直至解除劳动合同等处罚措施。例如，在2020年，某医院因一名员工违规访问患者隐私信息，导致患者信息泄露，医院对该员工进行了严肃处理，并加强了内部教育，防止类似事件再次发生。

(3)医院对网络安全事件的处理实行责任追究制度。一旦发生网络安全事件，医院将立即启动应急预案，组织相关部门进行应急响应。同时，医院将对事件进行调查，明确责任人和责任部门，根据事件影响和损失情况，追究相关责任。根据近年来的数据，医院通过责任追究制度，有效提升了员工对网络安全重要性的认识，降低了网络安全事件的发生率。