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热泵热水器安装服务协议：2024标准版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1热水泵安装

1.2设备调试

1.3用户培训

1.4售后服务

2.服务对象

2.1客户名称

2.2客户地址

2.3热水泵型号

3.服务时间

3.1安装时间

3.2调试时间

3.3培训时间

4.服务费用

4.1安装费用

4.2调试费用

4.3培训费用

5.服务人员

5.1技术人员资质

5.2服务人员数量

6.质量保证

6.1设备质量

6.2安装质量

6.3调试质量

7.售后服务

7.1保修期限

7.2保修范围

7.3售后服务响应时间

8.客户责任

8.1提供安装场地

8.2配合安装工作

8.3支付服务费用

9.违约责任

9.1服务方违约

9.2客户违约

10.争议解决

10.1协商解决

10.2调解解决

10.3法律途径

11.合同的生效、变更和终止

11.1合同生效条件

11.2合同变更

11.3合同终止

12.保密条款

12.1保密内容

12.2保密期限

13.合同的份数

13.1双方各执一份

13.2见证方执一份

14.其他约定

14.1双方约定的其他事项

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1热水泵安装

1.1.1安装人员应按照热水泵制造商提供的安装指导书和我国的相关安装规范进行安装。

1.1.2在安装过程中，如遇到问题，应及时与制造商或服务商沟通，以确保安装顺利进行。

1.2设备调试

1.2.1调试人员应对热水泵的各项性能参数进行检测，确保其满足制造商的技术要求和我国的相关标准。

1.2.2调试过程中，如发现问题，应立即停止调试，与制造商或服务商沟通，并采取相应的措施解决。

1.3用户培训

1.3.1服务人员应对用户进行热水泵的基本操作和日常维护培训，以确保用户能正确使用和维护设备。

1.3.2培训内容包括：热水泵的工作原理、操作方法、安全注意事项及维护保养知识。

1.4售后服务

1.4.1服务方应提供热水泵的保修服务，保修期限、保修范围和售后服务响应时间详见本合同第七条。

1.4.2在保修期内，如热水泵出现非人为损坏的问题，服务方应负责免费维修或更换。

第二条服务对象

2.1客户名称：X公司

2.2客户地址：X市X区X路X号

2.3热水泵型号：X型

第三条服务时间

3.1安装时间：自合同签订之日起10个工作日内完成安装。

3.2调试时间：安装完成后5个工作日内完成调试。

3.3培训时间：调试完成后2个工作日内完成。

第四条服务费用

4.1安装费用：人民币X元整。

4.2调试费用：人民币X元整。

4.3培训费用：人民币X元整。

第五条服务人员

5.1技术人员资质：服务方派出的技术人员应具备相关职业资格证书，并具有丰富的热水泵安装、调试经验。

5.2服务人员数量：安装人员2名，调试人员1名，培训人员1名。

第六条质量保证

6.1设备质量：热水泵设备应符合制造商的质量标准，并经我国相关检测机构检测合格。

6.2安装质量：服务方应确保热水泵的安装质量符合我国的相关规范和制造商的要求。

6.3调试质量：服务方应确保热水泵在调试后的性能参数满足制造商的技术要求和我国的相关标准。

第七条售后服务

7.1保修期限：自热水泵验收合格之日起2年。

7.2保修范围：热水泵设备的各项性能参数及配件。

7.3售后服务响应时间：自用户提出售后服务请求之日起，服务方应在24小时内给予答复，并在48小时内到达现场进行处理。

第八条客户责任

8.1提供安装场地：客户应提供热水泵安装所需的场地，并确保场地符合安装要求。

8.2配合安装工作：客户应协助服务方进行安装工作，包括但不限于提供必要的工具、材料和信息。

8.3

支付服务费用：客户应按照本合同第四条的规定，按时支付服务费用。

第九条违约责任

9.1服务方违约：如服务方未按照本合同的约定履行义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿客户因此造成的损失。

9.2客户违约：如客户未按照本合同的约定履行义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付服务方因此造成的损失。

第十条争议解决

10.1协商解决：双方应通过