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个人突出事迹与贡献

在日常的学习、工作、生活中，大家对事迹都再熟识不过了吧，事迹属于事务公文的一种，有弘扬正气，表彰先进，推动工作的作用。什么样的事迹才是规范的呢？下面是我整理的个人突出事迹与贡献，盼望能够关心到大家。

个人突出事迹与贡献精选篇1

吴秀云，53岁，安阳市华鹰精细化工有限责任公司总经理，市人大代表、市乡镇企业协会副会长。

吴秀云是恢复高考后第一届郑大化工系毕业生，酷爱化工讨论。她不顾家人的阻拦，放弃了舒适优越的机关干部工作，毅然到企业从事化工技术讨论。1995年临危受命，到已停产几年的乡化工厂当厂长。她充分发挥科研优势，走科技创新的进展之路，逐步带领企业走出了逆境。她从北京燕山石化大厂的废弃物中找到了垃圾“无规物”，研制胜利“无规聚丙稀填充母料的`改性”，降低了塑米的成本，仅此一项，当年给企业创产值1000多万元，获利150多万元。1990年又开发了“邻对硝基甲苯”产品，填补了省内空白，并通过省级鉴定获乡镇企业成果一等奖。1999年主持讨论开发的新产品“间硝基苯甲酸”获河南省星火奖、乡镇企业科技成果一等奖、全国第五届高新技术产品博览会金奖。她的公司年利税109万元，先后支配35名下岗职工、50名农村富余劳动力，并带动了运输、化工等行业的进展，为社会做出重大的贡献。先后被评为河南省科技先进企业、安阳市科技创新先进企业，跻身安阳市非公经济前50强行列。

她本人先后获得河南省“三八红旗手”、省“巾帼创业带头人”、省“百名科技女杰”等荣誉称号。

个人突出事迹与贡献精选篇2

我是大堂经理，在分行的正确领导下，在同事们的支持和帮忙下，仔细执行分行的工作精神和工作部署，立足本职，服务客户，较好地完成自我的工作任务，取得了必需的成果，获得分行领导的确定和客户的满足，有关工作情景详细汇报如下：

一、仔细学习，提高思想觉悟和业务水平

我仔细学习党的十八大精神，仔细学习银行的制度规定与工作纪律，仔细学习业务学问，切实提高自我的思想觉悟与业务技能，在思想上与分行坚持全都，坚决幻想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，听从分行的工作支配，树立全心全意为客户服务的思想，坚持“精益求精，一丝不苟”，仔细努力工作，坚持把工作做完做好，取得良好成果。

二、坚持三勤，维护网点良好经营秩序

我在平常工作中坚持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤。眼勤，认真辨别客户进网点办理什么业务，对办理万元以下现金存取、小额转账汇款、密码修改、余额查询等业务的客户，引导到自助设备办理；需要到柜台办理的，指引客户去柜台办理，有效提高业务办理速度，获得客户的满足。嘴勤，主动询问客户办理什么业务，明确客户的业务需求后，准时疏导分流，或引导到自助设备办理，或教导去柜台办理，让客户快速办理好业务。腿勤，认真观看客户业务办理情景，客户使用自助设备有困难，马上跑过去，指导客户正确使用自助设备；客户不会填写业务凭证，立即过去询问，指导客户填写好业务凭证。经过三勤保障业务分流，维护网点良好经营秩序，促进了网点业务进展。

三、加强营销，促进网点经营业务进展

我在平常工作中加强业务营销。为搞好营销工作，我仔细学习银行业务学问，对每只银行产品做到滚瓜烂熟、牢记心中，能娴熟报出银行产品的特点和收益，能比较不一样银行产品之间的特征和优劣，依据客户的不一样需求，选择出最适合客户的银行产品。经过提高自我的业务水平，使客户信任自我，信任自我所推举的产品，有效促进分行经营业务进展。在平常的营销工作中，我不放过任何一个人，不放过任何一个机会，凡是有客户进来了解相关业务，我就乐观向客户介绍和推举基金、理财等业务，进一步挖掘客户潜力，提高客户贡献度。由于自我注意营销，乐观介绍、推举业务，今年在营销方面取得了良好成果，截止9月底，自我光是销售理财产品达__X万元，名列分行前茅。

四、真诚服务，奉献客户一片真情

我坚持以服务立行，以服务兴行，对待全部客户一视同仁，始终真诚服务，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让客户有宾至如归的感觉，真正感受银行的优质服务。今年夏天，一孕妇来办大额取款业务，由于她是用她姐姐的卡取款，没有带她姐姐的.身份证，不能办理，可是她说自我事先给柜台打电话问了，不需要姐姐的身份证，所以很生气。我看到了，一面倒水给她喝劝慰她，一面从孕妇那里要来她姐姐的电话号码，跟她姐姐联系，了解到她姐姐的准确地址后，我亲自跑去拿来她姐姐的身份证。孕妇办理完大额取款业务后，连声说要谢我，我说：“不要谢，你是我们的客户，应当为你服务。”

我敬业工作，真诚奉献，取得了必需成果。今后，我要更加刻苦勤奋工作，全心全意服务好客户，为分行业务进展、制造良好效益，作更大的贡献。

个人突出事迹与贡献精选篇