汽车租赁公司个人客户服务协议（2024年度）一.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

汽车租赁公司个人客户服务协议（2024年度）一

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议类型

1.2协议双方

1.3协议期限

2.租赁车辆

2.1车辆种类与数量

2.2车辆状况

2.3车辆使用范围

3.租赁费用

3.1租金计算

3.2费用支付方式

3.3费用退还政策

4.租赁期限

4.1租赁开始与结束时间

4.2续租政策

4.3提前还车与逾期租车规定

5.车辆使用与维护

5.1客户使用要求

5.2维护与保养责任

5.3车辆损坏与事故处理

6.保险责任

6.1保险覆盖范围

6.2保险费用

6.3自行投保规定

7.违约责任

7.1客户违约行为

7.2公司违约行为

7.3违约责任判定与赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2适用法律

8.3仲裁或诉讼地点

9.其他条款

9.1隐私保护

9.2信息更新

9.3合同修改与终止

10.客户信息

10.1客户资料提交

10.2信息保护与使用

10.3信息更新与变更

11.公司服务承诺

11.1服务标准

11.2服务投诉与反馈

11.3服务改进与更新

12.特殊事项

12.1节假日租赁政策

12.2长途租赁规定

12.3车辆改装与设备加装

13.附件

13.1车辆详细状况清单

13.2保险单据

13.3租赁合同补充协议

14.签署页

14.1甲方（汽车租赁公司）签字盖章

14.2乙方（个人客户）签字盖章

14.3签署日期

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1协议类型

本协议为汽车租赁服务协议，是甲方（汽车租赁公司）与乙方（个人客户）之间关于租赁车辆的合同。

1.2协议双方

甲方：汽车租赁公司

乙方：个人客户

1.3协议期限

本协议自双方签字之日起生效，有效期为2024年度。

第二条租赁车辆

2.1车辆种类与数量

甲方根据乙方的需求提供车辆种类和数量，车辆信息详见附件。

2.2车辆状况

2.3车辆使用范围

乙方应按照甲方的规定使用租赁车辆，不得超速、违规驾驶或用于非法用途。

第三条租赁费用

3.1租金计算

租金根据租赁车辆的种类、租赁期限和附加服务等进行计算，具体租金详见附件。

3.2费用支付方式

乙方可以选择现金、信用卡或转账等方式支付租金，支付方式详见附件。

3.3费用退还政策

提前还车时，未使用部分的租金将按比例退还；逾期还车时，乙方需支付逾期费用。

第四条租赁期限

4.1租赁开始与结束时间

租赁开始时间为乙方取车当天，结束时间为乙方还车当天。

4.2续租政策

如需续租，乙方应在租赁到期前向甲方提出申请，并按规定的续租政策支付租金。

4.3提前还车与逾期租车规定

提前还车时，未使用部分的租金将按比例退还；逾期还车时，乙方需支付逾期费用。

第五条车辆使用与维护

5.1客户使用要求

乙方应遵守交通规则，合理使用租赁车辆，并负责车辆的保管和安全。

5.2维护与保养责任

甲方向乙方提供租赁车辆的维护与保养服务，乙方需按约定时间进行车辆的维护与保养。

5.3车辆损坏与事故处理

乙方如遇车辆损坏或事故，应立即通知甲方，并按照甲方的指导进行处理。

第六条保险责任

6.1保险覆盖范围

甲方为租赁车辆购买相应的保险，包括但不限于交通事故责任强制保险、车辆损失险、第三者责任险等。

6.2保险费用

保险费用包含在租金中，乙方无需额外支付。

6.3自行投保规定

乙方如需自行投保，应向甲方提出申请，并按照甲方的规定支付保险费用。

第八条违约责任

7.1客户违约行为

乙方违反本协议的约定，包括但不限于未按约定时间支付租金、提前还车或逾期还车等，应承担违约责任。

7.2公司违约行为

甲方未按本协议约定提供车辆或服务，或违反本协议其他约定，应承担违约责任。

7.3违约责任判定与赔偿

违约责任的判定与赔偿按照法律规定和本协议的约定执行。

第九条争议解决

8.1争议解决方式

双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以选择调解或仲裁。

8.2适用法律

本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

8.3仲裁或诉讼地点

如选择仲裁，仲裁地点为甲方所在地；如选择诉讼，诉讼地点为甲方所在地人民法院。

第十条其他条款

9.1隐私保护

甲方有权收集和使用乙方的个人信息，用于租赁服务和管理，并将严格保密。

9.2信息更新

甲方有权对本协议进行修改和更新，并以书面形式通知乙方。

9.3合同修改