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物业管理服务标准委托协议样本一.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

物业管理服务标准委托协议样本一

本合同目录一览

第一条物业管理服务范围

1.1物业类型与规模

1.2物业设施管理

1.3物业环境卫生管理

1.4物业安全保障

1.5物业公共秩序维护

1.6其他服务内容

第二条服务人员配备与培训

2.1人员配备标准

2.2人员培训要求

2.3服务人员职责

第三条服务费用与支付

3.1服务费用构成

3.2服务费用标准

3.3费用支付方式

3.4费用调整机制

第四条服务质量与标准

4.1服务质量目标

4.2服务标准制定

4.3服务质量评估

第五条服务期限与续约

5.1服务期限

5.2续约条件与程序

第六条合同的变更与解除

6.1合同变更条件

6.2合同解除条件

第七条违约责任与赔偿

7.1违约行为

7.2违约责任承担

7.3赔偿金额计算

第八条争议解决方式

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3仲裁解决

8.4法律诉讼

第九条保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3泄密责任

第十条合同的生效、终止与失效

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同失效后相关事宜处理

第十一条甲方(业主)的权利与义务

11.1甲方权利

11.2甲方义务

第十二条乙方(物业管理公司)的权利与义务

12.1乙方权利

12.2乙方义务

第十三条丙方(关联方)的权利与义务(如有)

13.1丙方权利

13.2丙方义务

第十四条其他约定事项

14.1甲方与乙方其他约定

14.2甲方、乙方与丙方其他约定(如有)

第一部分:合同如下:

第一条物业管理服务范围

1.1物业类型与规模

1.2物业设施管理

乙方负责对物业内的公共设施进行日常维护和管理,包括但不限于电梯、消防系统、给排水系统、供电系统、供暖系统、空调通风系统等。确保设施设备安全运行,满足甲方及物业使用人的正常使用需求。

1.3物业环境卫生管理

1.4物业安全保障

乙方负责物业的安全保障工作,包括公共区域的安全监控、门禁管理、巡逻检查、消防安全管理等。保障甲方及物业使用人的生命财产安全,维护物业的安全与秩序。

1.5物业公共秩序维护

乙方负责物业公共秩序的维护工作,包括处理物业内的纠纷、违规行为,协调甲方及物业使用人之间的关系等。维护物业公共秩序,营造和谐居住环境。

1.6其他服务内容

乙方还应根据甲方的合理要求,提供其他服务内容,包括但不限于物业维修、家政服务、商务接待等。具体服务内容由双方另行商定。

第二条服务人员配备与培训

2.1人员配备标准

乙方根据物业的规模和需求,配备相应数量的专业服务人员,包括但不限于物业经理、维修人员、清洁人员、安保人员等。

2.2人员培训要求

乙方应定期对服务人员进行专业培训,提高服务质量和效率。确保服务人员具备必要的专业知识和技能,以满足甲方及物业使用人的需求。

2.3服务人员职责

乙方服务人员应按照合同约定和甲方的合理要求,履行各自的职责,提供专业的服务,并遵守物业的管理规定。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用构成

乙方向甲方提供的物业管理服务费用包括物业维护维修费用、人员工资及福利、物业管理费、办公费用、保险费用、税费等。

3.2服务费用标准

物业管理服务费用根据物业的类型、规模、服务内容等因素,由双方协商确定。具体费用标准详见附件一《物业管理服务费用标准》。

3.3费用支付方式

甲方应按照双方约定的时间和方式向乙方支付物业管理服务费用。支付方式可以是现金、转账、支票等方式。

3.4费用调整机制

如因市场行情变化、政策调整等原因导致物业管理服务费用发生变动,双方可按照约定的机制进行调整。具体调整方式由双方另行商定。

第四条服务质量与标准

4.1服务质量目标

乙方应确保物业管理服务的质量达到双方约定的标准,并提供优质的服务。具体服务质量标准详见附件二《物业管理服务质量标准》。

4.2服务标准制定

乙方应制定详细的服务操作规程和质量控制措施,确保服务标准得到有效执行。

4.3服务质量评估

甲方有权对乙方的服务质量进行评估,并要求乙方在发现问题时及时进行改进。乙方应按照甲方的要求,定期提供服务报告,并接受甲方的检查和监督。

第五条服务期限与续约

5.1服务期限

本合同的有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

5.2续约条件与程序

如双方同意续约,应在本合同到期前____个月书面通知对方。续

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