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物业管理公司、业主、租户三方服务协议2024版一.docxVIP

物业管理公司、业主、租户三方服务协议2024版一.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

物业管理公司、业主、租户三方服务协议2024版一

本合同目录一览

1.协议范围与定义

1.1本协议的适用范围

1.2协议相关方的定义

1.3定义与解释

2.服务内容

2.1物业管理公司提供的服务

2.2业主的责任与义务

2.3租户的责任与义务

3.服务费用

3.1物业管理费用的计算与支付

3.2费用调整机制

3.3费用支付的期限与方式

4.服务质量与标准

4.1物业管理公司的服务质量保证

4.2业主与租户的配合义务

4.3服务监督与投诉处理

5.维修与保养

5.1物业管理公司的维修保养责任

5.2业主与租户的维修保养责任

5.3紧急维修的处理

6.保险事宜

6.1物业管理公司的保险责任

6.2业主与租户的保险责任

7.合同的变更与终止

7.1协议变更的条件

7.2协议终止的条件

7.3协议终止后的处理

8.违约责任

8.1物业管理公司的违约责任

8.2业主与租户的违约责任

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3法律途径

10.适用法律与管辖

10.1适用法律

10.2争议管辖

11.其他条款

11.1保密条款

11.2通知条款

11.3合同的附件

12.签署与生效

12.1协议的签署

12.2协议的生效条件

13.合同的副本

13.1各方的合同副本数量

13.2合同副本的效力

14.合同的修订记录

14.1修订日期

14.2修订内容概述

第一部分:合同如下:

第一条协议范围与定义

1.1本协议的适用范围

本协议适用于物业管理公司、业主、租户三方之间的服务协议,包括但不限于物业的管理、维修、保养、安全等方面的服务。

1.2协议相关方的定义

1.2.1物业管理公司:指根据法律法规和本协议规定,负责物业的管理、维修、保养、安全等方面的服务提供者。

1.2.2业主:指物业的合法所有者,包括个人和单位。

1.2.3租户:指在物业内租赁房屋或使用物业设施的个人或单位。

1.3定义与解释

本协议中的术语和定义,如无特别说明,均按照法律法规和行业习惯理解,如有争议,应以本协议为准。

第二条服务内容

2.1物业管理公司提供的服务

物业管理公司应按照法律法规和本协议的约定,向业主和租户提供物业管理服务,包括但不限于物业的安全、卫生、维修、保养等方面的服务。

2.2业主的责任与义务

业主应遵守物业管理规定,按照约定的方式和期限支付物业管理费,并配合物业管理公司的管理工作。

2.3租户的责任与义务

租户应遵守物业管理规定,按照约定的方式和期限支付物业管理费,并配合物业管理公司的管理工作。

第三条服务费用

3.1物业管理费用的计算与支付

物业管理费用按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及物业公司税费等因素计算,具体费用标准见附件。业主和租户应按照约定的方式和期限支付物业管理费。

3.2费用调整机制

物业管理公司应定期审查物业管理费用,如因市场行情变化、政策调整等原因,导致物业管理成本发生较大变化的,物业管理公司可以提出调整费用的申请,经业主大会同意后生效。

3.3费用支付的期限与方式

业主和租户应在每个付款周期内按照约定的方式和期限支付物业管理费。费用支付方式可以采取现金、转账、pos机刷卡等方式。

第四条服务质量与标准

4.1物业管理公司的服务质量保证

物业管理公司应按照行业标准和本公司的管理制度,提供符合法律法规和本协议约定的服务质量。

4.2业主与租户的配合义务

业主和租户应积极配合物业管理公司的管理工作,遵守物业管理规定,维护物业的正常秩序。

4.3服务监督与投诉处理

物业管理公司应设立服务监督机构,接受业主和租户的投诉,并及时处理。对于重大投诉,物业管理公司应及时向业主大会报告。

第五条维修与保养

5.1物业管理公司的维修保养责任

物业管理公司应定期对物业进行维修和保养,确保物业的正常使用。对于业主和租户提出的维修申请,物业管理公司应在规定时间内予以响应和处理。

5.2业主与租户的维修保养责任

业主和租户应按照法律法规和本协议的约定,对自有的物业设备进行维修和保养。对于因业主或租户原因导致的物业损坏,业主和租户应承担相应的维修和保养责任。

5.3紧急维修的处理

物业管理公司应设立紧急维修电话,对于物业发生的紧急故障,物业管理公司应在接到通知后立即进行处理。如遇特殊情况,可以通知业主或租户配合处理。

第六条保险事宜

6.1物业管理公司的保险责任

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