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全区数字政府建设重点任务清单(2025年—2025年)

一、总体要求与目标

(1)全区数字政府建设应以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，全面落实国家关于数字政府建设的战略部署。建设目标应围绕提升政府治理体系和治理能力现代化水平，构建高效、透明、廉洁、便民的数字政府，推动政府治理模式创新，实现政务服务、社会治理、行政决策、公共服务等方面的数字化转型。

(2)总体要求方面，应坚持党的领导，确保数字政府建设的正确方向；坚持以人民为中心，不断提升人民群众的获得感和幸福感；坚持创新驱动，充分利用大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术，推动政府治理体系和治理能力现代化；坚持依法行政，确保数字政府建设的法治化、规范化；坚持统筹兼顾，推动数字政府建设与经济社会发展同步规划、同步实施。

(3)目标设定上，到2025年，全区数字政府建设应实现政务服务全流程、全领域网上办理，政务服务事项基本实现“一网通办”；社会治理实现智能化、精细化、精准化，提升社会治理效能；行政决策科学化、民主化水平显著提高，政府决策透明度和公众参与度明显增强；公共服务均等化水平进一步提升，人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

二、重点任务与实施路径

(1)重点任务一：政务服务数字化转型。以深化“互联网+政务服务”为抓手，推进政务服务事项“一网通办”。2025年前，实现政务服务事项网上可办率100%，政务服务事项网上办结率提升至90%以上。通过案例，如某市政务服务网上大厅，已实现超过90%的政务服务事项在线办理，大大提高了群众办事效率，减少群众跑腿次数。

(2)重点任务二：数据共享与开放。加快构建全区一体化数据共享交换平台，推动跨部门、跨地区、跨层级数据共享。2025年前，实现区级政府部门间数据共享率达到90%以上，区级公共数据开放率达到80%以上。例如，某区政府数据共享平台，自上线以来，已累计提供数据共享服务超过10万次，有效促进了数据资源的开发利用。

(3)重点任务三：社会治理智能化升级。以人工智能、大数据等技术为支撑，推进社会治理智能化。2025年前，实现社会治理领域数据资源整合覆盖率达到95%，社会治理智能化应用场景普及率达到80%。例如，某区在智慧城市建设中，通过人工智能技术实现了城市交通、公共安全、环境保护等方面的智能化管理，有效提升了城市治理效能。同时，通过引入大数据分析，实现了对居民需求的精准识别，进一步提高了公共服务的针对性和有效性。

三、保障措施与实施节点

(1)保障措施一：加强组织领导。成立全区数字政府建设工作领导小组，负责统筹协调、监督指导数字政府建设工作。明确各级各部门职责分工，形成上下联动、协同推进的工作格局。2025年前，确保所有政府部门明确数字政府建设相关职责，实现工作任务的全面落实。以某市为例，该市数字政府建设工作领导小组自成立以来，已成功推动实施了50余项重点任务，有效提升了政府治理水平。

(2)保障措施二：强化资金投入。加大财政资金支持力度，设立数字政府建设专项资金，确保数字政府建设资金需求。2025年前，数字政府建设年度资金投入不低于XX亿元，其中用于基础建设和运维的投入占比不低于50%。例如，某省通过设立数字政府建设专项资金，已成功支持了100余个重点项目建设，有效推动了数字政府建设的快速发展。

(3)保障措施三：完善人才培养与引进机制。加强数字政府建设人才培养，建立多层次、多渠道的人才培养体系。2025年前，培养数字政府建设专业人才5000名以上，引进高层次人才100名以上。通过案例，如某市通过开展数字政府建设专题培训，已累计培训政府部门工作人员2000余人，有效提升了政府部门人员的数字化素养和业务能力。同时，该市还通过设立人才引进绿色通道，吸引了数十名国内外优秀人才加入数字政府建设队伍，为数字政府建设提供了有力的人才支撑。

四、监督考核与评估

(1)监督考核方面，建立健全数字政府建设监督考核机制，将数字政府建设纳入政府绩效考核体系。2025年前，确保所有政府部门数字政府建设任务完成情况纳入年度绩效考核，考核结果与部门绩效挂钩。具体考核指标包括政务服务事项网上可办率、数据共享交换平台运行效果、社会治理智能化应用普及率等。例如，某区通过建立数字化考核指标体系，实现了对数字政府建设工作的全面监督和评估，有效推动了各项任务的落实。

(2)评估体系构建上，制定数字政府建设评估办法，明确评估范围、内容、标准和程序。2025年前，形成涵盖政务服务、社会治理、行政决策、公共服务等方面的数字政府建设评估体系。评估结果作为改进政府治理、优化公共服务的重要依据。例如，某市通过引入第三方评估机构，对数字政府建设进行年度评估，评估报告为政府决策提