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医院停车场管理制度范文(三)

一、总则

一、总则

医院停车场作为医院重要的公共设施，承担着为患者、医护人员以及访客提供便捷停车服务的重要职责。根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》等相关法律法规，结合医院实际情况，特制定本制度。本制度旨在规范医院停车场的管理，确保车辆停放有序，提高停车场使用效率，保障医院正常运行，为患者提供安全、舒适的就医环境。据统计，我国每年因交通事故导致的损失高达数百亿元，其中很多事故与停车不规范有关。因此，加强医院停车场管理，不仅是提高医院服务质量的需要，更是保障人民群众生命财产安全的重要举措。

二、医院停车场规划与建设

医院停车场应遵循合理规划、安全便捷的原则，充分考虑医院未来发展需求，结合医院用地实际情况，科学合理地进行规划和建设。根据《医院建筑设计规范》，医院停车场面积应按照医院床位数的一定比例进行配置，以满足不同规模医院的需求。以某大型综合医院为例，其停车场面积为15000平方米，可容纳约1000辆车辆同时停放。停车场设计应充分考虑无障碍设施，为残疾人、老年人等特殊群体提供便利。同时，应设置明显的标识牌和指示灯，引导车辆有序停放。

三、停车场管理制度

医院停车场管理制度应包括车辆进入、停放、离开等各个环节。车辆进入停车场时，应自觉遵守交通规则，按照指定区域停放。停车场管理人员应加强巡查，对违规停放、乱收费等行为进行制止和纠正。对于违反规定的行为，应依据相关法律法规进行处罚。同时，医院应建立健全停车场收费管理制度，确保收费透明、合理。以某医院为例，其停车场收费标准为：小型车辆每小时5元，大型车辆每小时10元。医院停车场管理制度的实施，不仅提高了停车场的管理水平，也为患者和医护人员提供了更加便捷的停车服务。

二、停车场管理职责

(1)医院停车场管理部门应明确职责分工，确保管理工作的有序进行。部门负责人需具备较强的组织协调能力和丰富的管理经验，负责制定停车场管理制度，监督执行情况，并对停车场运营效果负责。以某大型医院为例，其停车场管理部门设有管理员、收费员、清洁工等岗位，共计30余人。部门负责人每月组织召开一次停车场管理会议，对当月工作进行总结，对下月工作进行部署。

(2)停车场管理员负责日常巡查，确保车辆停放有序，及时发现并处理违规停放、乱收费等问题。管理员需熟悉停车场布局，掌握车辆停放规定，对违反规定的行为进行制止，并向部门负责人报告。据统计，某医院停车场每月违规停放车辆约200起，通过管理员的有效管理，违规停放现象得到明显改善。此外，管理员还需定期对停车场设施进行检查，确保设施完好，为车辆停放提供安全保障。

(3)收费员负责停车场收费工作，严格执行收费标准，确保收费透明、合理。收费员需具备良好的服务意识，对车主进行热情接待，耐心解答疑问。同时，收费员还需做好收费记录，确保收费数据的准确性。某医院停车场实行24小时收费，收费员需坚守岗位，确保停车场正常运行。在收费过程中，收费员发现一位老人因不熟悉收费标准而多付了费用，立即主动退还，赢得了车主的赞誉。此外，收费员还需定期参加培训，提高自身业务水平，为车主提供更优质的服务。

三、车辆停放规定

(1)医院停车场实行分区管理，分为患者专用停车区、医护人员专用停车区、访客停车区等。患者专用停车区优先保障患者及其家属停车需求，医护人员专用停车区保障医护人员工作需要，访客停车区则面向非专业人员。为提高停车效率，医院实行错时停车，即在工作时间将部分停车位让出供访客使用，夜间则向医护人员开放。

(2)车辆进入停车场时，需按照地面指示箭头和标志牌指引，选择相应的停车区域停放。禁止占用消防通道、急救车道等特殊区域停车。医院停车场设有明显禁停标志，如禁止停车、禁止掉头、禁止逆行等，车辆停放时需严格遵守。例如，某医院停车场内设有50个禁停车位，占停车场总车位的10%，有效防止了消防通道被占用，保障了应急车辆的通行。

(3)停车场内禁止乱停乱放，车辆停放时需保持车头朝外，便于其他车辆进出。禁止在停车场上随意抛掷垃圾、乱涂乱画等行为，保持停车场环境整洁。对于违规停放车辆，停车场管理部门将进行劝离，必要时可采取拖车等强制措施。例如，某医院停车场在一个月内劝离违规停放车辆100余辆，有效维护了停车秩序。同时，医院还将定期开展停车场宣传教育活动，提高车主的停车文明意识。