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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

空调维修服务专项协议范本2024版A版

本合同目录一览

1.协议范围

1.1定义与解释

1.2服务范围与内容

1.3客户责任与义务

2.服务提供者

2.1资质与信誉

2.2服务提供者的责任与义务

2.3服务提供者的权利与利益

3.客户

3.1客户信息与联系方式

3.2客户的责任与义务

3.3客户的权益保障

4.服务流程

4.1服务请求与确认

4.2服务时间与地点

4.3服务实施与监督

5.服务质量与标准

5.1服务技术标准

5.2服务质量保证

5.3服务效果评估

6.费用与支付

6.1服务费用构成

6.2服务费用支付方式

6.3服务费用调整机制

7.保修与售后服务

7.1保修政策与范围

7.2售后服务承诺

7.3保修与售后服务争议解决

8.合同的变更与解除

8.1变更条件与程序

8.2解除条件与程序

8.3变更与解除的后果处理

9.违约责任

9.1服务提供者的违约行为

9.2客户的违约行为

9.3违约责任的具体处理方式

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构与地点

10.3法律适用

11.保密条款

11.1保密信息的定义与范围

11.2保密义务与期限

11.3违反保密条款的责任

12.合同的有效期与终止

12.1合同有效期

12.2合同终止条件

12.3合同终止后的权利与义务处理

13.一般条款

13.1合同的传达与复制

13.2合同的完整性与不可分割性

13.3单一性条款

14.附录

14.1服务项目明细表

14.2服务费用报价表

14.3客户需求与技术要求说明书

第一部分：合同如下：

第一条协议范围

1.1定义与解释

甲方：（客户全称）

地址：____________________

联系方式：__________________

乙方：（服务提供者全称）

地址：____________________

联系方式：__________________

本协议旨在明确双方在空调维修服务方面的权利、义务和责任，确保服务质量，维护双方合法权益。

1.2服务范围与内容

乙方同意为甲方提供空调维修服务，服务内容包括但不仅限于：

（1）空调设备的定期检查与维护；

（2）空调设备的故障诊断与维修；

（3）空调设备配件的更换；

（4）空调设备的清洗与保养；

（5）其他与空调维修相关的服务。

1.3客户责任与义务

甲方应按照本协议约定的服务内容向乙方支付服务费用。在服务过程中，甲方应提供必要的协助和配合，确保乙方能够顺利实施服务。同时，甲方应确保所提供的空调设备符合国家相关法律法规和行业标准。

第二条服务提供者

2.1资质与信誉

2.2服务提供者的责任与义务

乙方应按照本协议约定的服务范围和内容，为客户提供专业的空调维修服务。乙方应确保服务过程中的安全，防止意外伤害的发生。同时，乙方应按照约定时间、地点提供服务，并确保服务质量符合国家相关法律法规和行业标准。

2.3服务提供者的权利与利益

乙方有权根据本协议约定向甲方收取服务费用。在服务过程中，乙方应保护甲方的合法权益，如发现甲方空调设备存在安全隐患，应及时告知甲方并建议甲方采取措施予以消除。

第三条客户

3.1客户信息与联系方式

甲方应向乙方提供真实、准确的客户信息及联系方式，以便乙方在提供服务过程中与甲方保持有效沟通。如甲方联系方式发生变更，应及时通知乙方。

3.2客户的责任与义务

甲方应按照本协议约定支付服务费用。在服务过程中，甲方应提供必要的协助和配合，确保乙方能够顺利实施服务。同时，甲方应对乙方提供服务过程中产生的损失承担责任，除非该损失是由于乙方故意或重大过失造成的。

3.3客户的权益保障

甲方对本协议项下的空调维修服务享有知情权、选择权和监督权。甲方有权要求乙方提供服务进度和质量的详细信息。如甲方对乙方提供的服务不满意，甲方有权向乙方提出投诉和异议。

第八条服务流程

8.1服务请求与确认

甲方如有空调维修需求，可通过电话、邮件等方式向乙方提出服务请求。乙方应在接到服务请求后24小时内与甲方确认服务时间、地点及其他相关事项。

8.2服务时间与地点

乙方应按照甲乙双方确认的服务时间、地点提供服务。如特殊情况导致乙方无法按时提供服务，乙方应提前通知甲方，并协商调整服务时间。

8.3服务实施与监督

乙方应按照约定提供专业的空调维修服务，并确保服务过程中的安全。甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评