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甲方：XXX

乙方：XXX

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设备质保金索赔条款2024

本合同目录一览

1.质保金定义及计算

1.1质保金的定义

1.2质保金的计算方法

2.质保期限

2.1质保期的起始时间

2.2质保期的结束时间

3.质保范围

3.1质保范围内的设备

3.2质保范围外的设备

4.质保金支付

4.1质保金的支付方式

4.2质保金的支付时间

5.质保金退还

5.1退还条件

5.2退还流程

6.质保金索赔条件

6.1索赔条件概述

6.2索赔条件具体内容

7.质保金索赔流程

7.1索赔申请

7.2索赔资料提交

7.3索赔审查

8.索赔期限

8.1索赔期限起止时间

8.2超过索赔期限的处理

9.质保金索赔金额

9.1索赔金额计算方法

9.2争议解决

10.争议解决机制

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

12.不可抗力

12.1不可抗力定义

12.2不可抗力下的处理

13.合同生效及终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

14.其他约定

14.1合同附件

14.2合同解释权

第一部分：合同如下：

1.质保金定义及计算

1.1质保金的定义

本合同所指的质保金是指卖方在交付设备时，由买方按照合同约定比例预付的，用于在质保期内因设备质量问题而产生的维修、更换或退货等费用。

1.2质保金的计算方法

质保金按照设备合同总价款的10%计算，以人民币计价，由买方在签订本合同时一次性支付给卖方。

2.质保期限

2.1质保期的起始时间

质保期自设备交付买方之日起计算。

2.2质保期的结束时间

质保期自设备交付买方之日起满一年止。

3.质保范围

3.1质保范围内的设备

本合同质保范围内的设备包括但不限于卖方提供的所有设备及其组成部分。

3.2质保范围外的设备

（1）因买方使用不当、维护保养不当、私自拆装或改装造成的设备损坏；

（2）因自然灾害、不可抗力或其他非卖方原因造成的设备损坏；

（3）设备达到正常使用寿命后自然老化、磨损导致的故障；

（4）设备因外部电磁干扰、电压波动等原因造成的故障。

4.质保金支付

4.1质保金的支付方式

买方应按照本合同约定的支付方式，在签订本合同时一次性支付质保金。

4.2质保金的支付时间

买方应在签订本合同后的五个工作日内，将质保金支付至卖方指定账户。

5.质保金退还

5.1退还条件

（1）质保期内，因卖方提供的设备存在质量问题，买方按照本合同约定进行索赔；

（2）质保期满，且设备无质量问题。

5.2退还流程

买方提出退还质保金申请后，卖方应在收到申请之日起十个工作日内，将质保金退还至买方指定账户。

6.质保金索赔条件

6.1索赔条件概述

（1）索赔请求应在质保期内提出；

（2）索赔请求应提供充分证据，证明设备存在质量问题；

（3）索赔请求应按照本合同约定的索赔流程进行。

6.2索赔条件具体内容

（1）索赔请求应在设备出现质量问题的第一时间提出；

（2）索赔请求应提供设备出现质量问题的相关证明材料，如维修记录、检测报告等；

（3）索赔请求应详细说明设备出现质量问题的具体情况，包括故障现象、故障原因等。

8.索赔期限

8.1索赔期限起止时间

买方应在质保期内发现设备质量问题后，自发现问题之日起十个工作日内向卖方提出索赔申请。

8.2超过索赔期限的处理

若买方未在规定索赔期限内提出索赔申请，视为放弃索赔权利，卖方不再承担质保责任。

9.质保金索赔金额

9.1索赔金额计算方法

索赔金额按照实际维修、更换或退货等费用计算，包括但不限于维修费用、更换零部件费用、运输费用等。

9.2争议解决

若买方与卖方对索赔金额存在争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可提交至合同约定的争议解决机构进行仲裁。

10.争议解决机制

10.1争议解决方式

本合同争议解决方式为仲裁，仲裁机构为_______仲裁委员会。

10.2争议解决机构

双方同意将本合同的争议提交至_______仲裁委员会进行仲裁。

11.违约责任

11.1违约情形

（1）卖方未按照合同约定提供合格设备的；

（2）卖方未按照合同约定履行维修、更换或退货等责任的；

（3）买方未按照合同约定支付质保金的。

11.2违约责任承担

（1）卖方违约的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿买方因此遭受的损失；

（2）买方违约的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金。

12.不可抗力

12.1不可抗力定义

不可抗力是指