空调维修服务专项协议范本2024一.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

空调维修服务专项协议范本2024一

本合同目录一览

1.服务内容

1.1空调维修

1.1.1故障诊断

1.1.2零部件更换

1.1.3系统清洗

1.1.4功能测试

1.2售后服务

1.2.1保修政策

1.2.2配件供应

1.2.3技术支持

1.2.4客户投诉处理

2.服务范围

2.1服务区域

2.2服务对象

2.3服务时间

3.服务费用

3.1维修费用

3.1.1收费标准

3.1.2维修配件价格

3.1.3额外服务费用

3.2支付方式

3.3费用退还

4.服务期限

4.1维修期限

4.2保修期限

5.双方义务

5.1甲方义务

5.1.1提供真实信息

5.1.2支付服务费用

5.2乙方义务

5.2.1按约定提供服务

5.2.2保证服务质量

5.2.3保密客户信息

6.违约责任

6.1甲方违约

6.2乙方违约

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3法律途径

8.合同的生效、变更和解除

8.1合同生效条件

8.2合同变更

8.3合同解除

9.保密条款

10.不可抗力

11.法律适用

12.争议解决

13.其他条款

14.附件

第一部分：合同如下：

1.服务内容

1.1空调维修

1.1.1乙方负责对甲方所有空调设备进行定期检查、维护和故障维修，确保空调设备的正常运行。

1.1.2乙方在接到甲方报修后，应立即派专业维修人员前往甲方所在地进行维修。维修内容包括但不限于故障诊断、零部件更换、系统清洗和功能测试。

1.1.3乙方应保证维修所用零部件的质量，确保维修质量符合相关标准和甲方的要求。

1.2售后服务

1.2.1乙方提供自维修完成之日起一年的保修服务，保修期间内因维修原因导致的同一故障再次发生，乙方应免费进行再次维修。

1.2.2

保修期间内，乙方负责提供必要的配件供应，确保甲方设备的正常运行。

1.2.3乙方应提供专业技术支持，解答甲方关于空调设备的使用、维护和保养问题。

1.2.4甲方如对乙方提供的服务有任何投诉，乙方应在接到投诉后24小时内给予答复，并采取有效措施予以解决。

2.服务范围

2.1乙方提供服务的区域为甲方所在地。

2.2乙方服务的对象为甲方的所有空调设备。

2.3乙方提供服务的时间为每周一至周日，每天8:00至18:00。

3.服务费用

3.1维修费用

3.1.1乙方向甲方提供维修服务，按照甲方空调设备的型号、维修内容和故障情况，制定维修费用。

3.1.2维修过程中所需零部件的价格，按照乙方制定的标准价格执行。

3.1.3如维修项目超出原定的维修内容，乙方应提前通知甲方，并征得甲方同意。额外服务费用的计算和支付，按照乙方制定的标准执行。

3.2甲方应按照乙方的收费标准支付维修费用。

3.3在维修完成后，如甲方对维修质量不满意，乙方应在接到甲方通知后30天内给予答复，并按照甲方的要求进行返修。如经返修仍不能满足甲方要求的，乙方应退还甲方的维修费用。

4.服务期限

4.1维修期限为自甲方通知乙方维修之时起至维修完成之日止。

4.2保修期限为维修完成之日起一年。

5.双方义务

5.1甲方义务

5.1.1甲方应向乙方提供真实、准确的空调设备信息。

5.1.2甲方应按照约定时间支付维修费用。

5.2乙方义务

5.2.1乙方应按照约定时间提供维修服务，并保证维修质量。

5.2.2乙方应对甲方提供的空调设备信息予以保密。

5.2.3乙方在提供服务过程中，应遵守相关法律法规，不得损害甲方的合法权益。

6.违约责任

6.1如甲方未能按照约定时间支付维修费用，应向乙方支付违约金，违约金为维修费用的10%。

6.2如乙方未能按照约定时间提供维修服务，应向甲方支付违约金，违约金为维修费用的10%。

7.争议解决

7.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。

7.2如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

8.合同的生效、变更和解除

8.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

8.2除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面变更或解除本合同。

8.3合同的解除应符合法律规定和合同约定，任何一方不得擅自解除合同。

9.保密条款

9.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

9.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

10.不可